开网店如何应对砍价的顾客

时间:2012-05-09 11:52 来源:未知 作者:小编 浏览: 834

很多人都认为在淘宝开网店赚钱很轻松,羡慕开个淘宝店的也为数不少。但实际上果真如此么?当跟淘宝卖家们交流过后发现,事实全然不是这样。开淘宝店赚钱也会遇到很多问题,比如店里好不容易来个顾客,但砍价又很厉害,这可如何应对呢?看看下面这位朋友支的招儿吧。

在淘宝上开网店卖东西, 难免会碰到一些很喜欢砍价的顾客. 而你卖的商品本身就是低价策略, 价格已经很低了, 再低就要倒贴了! 而你不想失去这个客户, 又不想亏本赚吆喝, 怎么办?

举个例子:

原本定价70元左右的商品, 就可能会遇到这样几种砍价:

1、同样的这款货别人店里才卖40元呢。

2、我的卡里只有这么多了, 少几块没有问题吧?

3、50元算了嘛,做生意也是交个朋友嘛。

4、我还是个学生, 你能再特别优惠些吗?

5、50元卖不卖?可以的话我马上拍下。

6、.......

举不胜举! 顾客无非是想省点钱!

碰到有些很会砍价的买家确实挺郁闷. 要赚信誉争客户的话就要丢利润;要利润的话却容易利润和信誉都得不到. 除了感叹买家真会砍价,本站淘宝开店指南有几点建议:

1、不要因为买家的砍价而恼火. 既然砍价了, 就说明对方想买的意愿已经非常明显了. 在不亏本的前提下, 能便宜点就便宜点吧.

2、如果对方出的价格低于你的成本价了,就要守住这个底价。否则你当时头一热,事后很有可能会后悔的。

3、对于买家提出的问题尽量回答的最详细,越详细越具体,就越好。当客户在别家享受不到同等服务的时候,可能几元几十元的差价他也不坚持了。

4、可以采取赠送小礼物的一些方法。 告诉买家,价格是不能再便宜了,但是这几天我们促销,只要购买都送什么什么。

5、诚心。诚心告诉买家你已经没有利润了。你甚至可以拿出你的进货底单给他看,证明自己并没有说谎。这样大多数时候买家会放弃砍价。

6、定价的时候可以稍微把价格提提。这样买家来的时候,稍微砍点价你也不至于亏本。很多买家砍价已成习惯,你就满足人家的这点心理需要吧。:)

7、新开的网店,有时候亏本也可以考虑卖,为了赚信誉嘛!当然,你自己心里要有个数,在确认对方会给你很好的评价的前提下。

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