国内奢侈品电商为何发展不顺?

时间:2012-06-29 14:16 来源:未知 作者:地瓜 浏览: 68

国内奢侈品电商为何发展不顺?

原因之一品牌授权羞答答

海外奢侈品品牌斥巨资自己搭建电子商务平台,都不愿给国内奢侈品电商授权,这已经成了中国奢侈品网站共同面临的发展瓶颈。

自去年来,包括天梭、施华洛世奇、路易威登等知名品牌在内的众商家对当当网、京东及走秀网发难,表示未在中国授权任何第三方线上购物平台销售自家产品。奢侈品厂家称,一方面,奢侈品牌想享受巨大的电商市场销量;另一方面,其对于品牌在线上销售的影响持有一定的担忧。奢侈品牌注重的“调性”,如不愿随意开店、不愿打折销售担心“掉价”。因为“大家购买支付的一部分价格就是冲奢侈品的品牌去的,所以他们担心传统的消费者不接受。

近日,当当网也曾因品牌授权问题,陷入到非法销售卡西欧手表的漩涡中。卡西欧拒绝对网上经销渠道进行销售授权,这导致网络渠道只能通过窜货的形式获取商品。

原因之二奢侈品消费者更喜欢实体店购物体验

奢侈品消费者:“从女性消费的角度去看,当女人在选择购买、步入店内,挑选与试背都是充满刺激与愉悦的体验,而这些是电商无法提供的,网上购物感觉犹如隔靴搔痒。再说,网店的价格和实体店相比无任何的优势可言,而且也拼不过淘宝上奢侈品的代购,如果Coach能考虑上outlet的货和定价,结果必然不同。”奢侈品消费者如是说。

原因之三电商售卖奢侈品天然缺陷

第一,奢侈品的设计和质量非常高端,以目前的科技,从网页的图标与展示中很难将高质量的包100%地呈现出来;第二,专卖店里与店员的互动沟通也是很重要的购买环节,这个很难由网上沟通所取代;第三,物流与售后服务也是奢侈品一个重要体现。假设你是住在喀什的一个消费者,花钱在网上买了个万元的包,然后从上海发货一路到喀什,按你家门铃的是个骑部破电动车的小伙子,从他一篮子的包裹中抽出一个被挤压过有些破损的纸盒,相信这不会是你想买个奢侈品的体验。

国内电商在奢侈品的发力

尚品网已在战略上做出调整,采用授权、正价模式,目前陆续获得60多家国际奢侈品、高端时尚和设计师品牌授权,并正价销售其应季新品,打响了中国高端电商正规化发展的第一炮。

黄光裕斥资千万命胞妹运作奢侈品网购。黄光裕在狱中指点黄氏家族江山,在尝试国美电器网上商城和库巴网后,颇看好电子商务这条路,下一步要向奢侈品网购迈进。有消息称,国美集团已经斥资千万,投资一家电子商务公司,定位于高端奢侈品定制。

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