淘宝关联宝贝销售方案

时间:2012-02-06 13:43 来源:未知 作者:地瓜 浏览: 422

在竞争激烈的电商时代,无论是哪种技巧都需要去了解,挑选是否适合自己的,然后发挥到极致。但关联营销这个技巧你不得不运用,这是必须的!下面我们来分享一个淘宝关联宝贝销售方案,供大家参考。

1.套餐搭配

在活动宝贝的宝贝描述中加上同类宝贝推荐和与活动宝贝相关的配套宝贝推荐例如是店里的热销款大包包搭配小钱包满足客人的各种需要具体以图片方式展示

2.优惠设置

同类产品部分打折或包邮,和活动款宝贝一起购买的所有其他宝贝均包邮,

3.参加活动宝贝页面设置

(1)关于售中、售后相关问题以及常见问题做一说明与解释,

(2)图文并茂详细全面介绍活动宝贝的详情、特点,让客户全方位了解欲购宝贝。

(3)做好关联销售宝贝的参团入口以及宝贝搭配套餐的相关图片

4.售前、售中、售后的准备工作

(1)售前备好货,检查好货物质量问题,同时联系老客户告知活动情况。

(2)设置好快捷回复语,以便及时回复客户的提问,同时快速准确回答好客户的问题。

(3)准备好人手,活动结束后尽快投入到发货环节。2-3天完成发货

(4)关于快递公司,我们一直合作开通了的有韵达快递公司外加EMS,满足各个地区的配送要求,100%送到客户手中

(5)活动结束后:所有购买客户升级为本店会员,下次购买可享受相应折扣;做好售后回访,听取客户的建议,希望能够进一步完善我们的不足;

(6)质量承诺:收到货不满意7天无理由退换货,如商品质量有问题,我们愿意承担往返运费.

再次感谢工作人员的批阅,祝你们开心每一天,如有幸通过,小店一定力争做好每一个环节,服务好每一位顾客,

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