骗子假借淘宝小二进行行骗

骗术层出不穷，令人防不胜防，我们希望能尽力把所有的骗术都给大家展示出来，让大家有个了解，避免上当受骗。今天带大家看看骗子如何假借淘宝小二进行行骗的!

小张是一位淘宝网的新手卖家，在淘宝网上经营着一家游戏虚拟充值店铺。作为一名新手卖家，店铺的生意也处于起步阶段，所以小张都非常用心的对待每一位客户。但6月的一个周末可以说是自己的黑色周末。那天小张像往常一样在电脑面前接单、发货并且打理着自己的店铺，因为是周末所以生意还不错。这不，有一声叮咚生意来了。

顾客A:老板，你店铺有XX游戏充值卡吗?

小张：有的，亲

顾客A：有100张吗?

小张：有的，您在相对应链接拍下付款就可以了，我确认后可以马上发货的。

顾客A：行，这就去拍。

不一会儿，该顾客就和小张说自己已经拍下货物并且付款了，要求小张马上发货。小张去已卖出宝贝中看了下，确实已经有一笔拍下记录，但为什么系统只提醒自己会员拍下没有付款的提醒通知呢?但在页面中确实有“已付款，请发货”的字样。

这个页面，小张是越看越怪。正在自己纳闷之时，顾客A不断在旺旺上催促自己发货，还表示如果不发货就要投诉自己。投诉对于刚加入淘宝的小张来说是很严重的，一下子他慌了神，急忙和客户解释自己还在确认中，但该客户并不理会，还表示自己已经向淘宝投诉了。果真，不一会一个旺旺账号名为“淘宝交易处理中心XX”的账号联系自己表示淘宝网已经接到相关投诉，希望小张尽快处理。

收到这一个“通知”的小张想着尽快处理交易以免遭到投诉就匆匆发货了。但当发货完成后自己才发现，交易中无法确认发货状态，自己被骗了，对方根本没有付款。

看了以上小张的案例，我们不难发现其实不法分子进行诈骗有以下共同点：账号全部都是未认证账户。相对于其他的会员，此账户的注册信息非常的少。很多时候只有邮箱等必填的信息选项，其他都是空白的。此类会员账号一般都会购买虚拟商品，在拍下商品后(此时并未付款)会一直催促卖家尽快发货。如果卖家稍有怀疑就会以投诉为由要挟卖家，要求其尽快发货。同时卖家也会收到类似于“淘宝投诉处理客服”的旺旺账号发出的信息，表示“淘宝网”希望卖家进行发货。由于新手买家缺乏经验，所以经常慌了手脚匆忙进行发货。

其实，要识破这些招数非常简单，只要各位卖家擦亮眼睛小心谨慎应对。下面让我们一起来看看如何防范这些诈骗手段吧。交易时务必注意买家的交易状态。其实通过之前小张看到的截图不难发现，虽然“已卖出宝贝”页面中该交易有“已付款，请发货”的字样，但这个字样，但该状态的位置是处于买家真实姓名的位置，而真正的交易状态位置还是显示“等待买家付款”。

原因很简单：未认证的会员在我的淘宝—账号管理--个人交易信息中是可以修改自己的真实姓名的。所以卖家务必看清楚对应的类目下的状态显示。同时所有的交易在买家拍下付款后，卖家都会收到旺旺的提醒，请注意关注查收。

在旺旺中如果收到类似“淘宝官方”“交易处理中心”等自称是淘宝网工作人员的对话时，请务必看清楚该旺旺是否有小二标志。所有的淘宝小二旺旺右侧名片显示中都是有小二标示的，如果没有该标志一律不是淘宝工作人员，请勿相信。

如果有会员表示已经投诉自己，请务必去我的淘宝—维权管理中“我收到的维权”中进行查看是否有真的收到投诉。

针对以上的诈骗行为，淘宝网也在积极行动中。现已对于淘宝官方类得敏感字眼禁止注册成淘宝会员名，同时对于非认证会员如使用交易状态作为真实姓名，淘宝网将立刻对于该账户做出处理，严惩不贷。

淘宝网客户满意中心致力于为消费者打造一个安全、便捷的购物环境，服务之声愿广大消费者在淘宝网拥有一个轻松愉悦的购物体验!