警惕盗号利用淘宝备忘行骗

近期有会员举报：会员账号被盗后，骗子利用交易记录中的“备忘”功能，骗取会员的支付宝账号、银行卡密码等信息，导致资金被盗。淘宝小二提醒各位买家注意此类事件。

什么是备忘?

当卖出、拍下、关闭或成交一个商品时，都能看到该商品上有一个“备忘”的功能，如图所示，“备忘”功能设置是为了让会员能填写一些文字来标记或者描述买入或卖出该商品的，类似于贴标签的功能。对于一种商品，买家和卖家都有各自的备忘。且只有会员自己才有权限去填写。

对备忘功能的误解

备注与备忘的区别。

1)备注是买家在交易中给卖家留言的，关于商品尺寸及邮寄等特殊嘱咐的，卖家是可以看到的。

2)备忘是买家对购买商品的标记，写的内容只能是自己看的，卖家是看不到的，所以在此处填写更改邮寄地址等内容，希望让卖家看到是不能实现的。同理，卖家也不会在此处给买家留言，淘宝网或者支付宝系统也不会在此处提醒用户交易或者账户冻结等内容，例如：订单11110000出现卡单。

骗子如何利用“备忘”行骗的?

1)骗子盗用买家帐户后，填写商品备忘信息，然后冒充商家电话给买家，告知交易卡单，账号冻结等理由，发送钓鱼链接，让买家付款去解冻，买家误以为备忘信息是真的，付款后资金损失。

备忘内容：

被骗流程：

2)账户被盗后，新生成的交易订单，买家被骗付款。

会员A，帐户被盗，骗子用该帐户去拍下虚拟直冲商品盛大一卡通，然后在该交易的备忘中填写订单冻结，需要解冻等内容，然后骗子打电话给买家，买家看到这个备忘，以为是淘宝系统填写的，于是会按照骗子的指导，骗其付款后才可以解冻，于是买家支付了钱款，该商品就充值到骗子的帐户里。

备忘内容：

被骗流程：

提醒: 淘宝网或者支付宝是不会在“备忘”中填写任何文字信息，如果你看到不是自己填写的备忘内容，那表示你的帐户存在被盗风险，请及时更改帐户密码，使用安全产品。