阿里V任务平台和达人合作报价、合作及交付的细节封箱

2018年双11即将到来，为了使当天大促带来更多的转化和流量，有些商家会去阿里V任务平台选择跟达人合作。而在合作期间免不了报价、关于合作及交付的环节，这些你都了解吗？

关于商家：

1）不是双11商家可以合作吗？

答：双11天团主播的双11直播合作：目前仅支持双11商家可以报名。

图文/视频类合作：请达人遵守相应渠道要求，V任务暂无特殊规定。

2）商家链接报错，可以退款吗？

答：可以的！你可以直接拒绝接单。如果已经接单的，可以让商家申请退款，达人/主播同意退款即可。商家可以重新去拍下提交正确的商品链接。

3）直播合作：和商家沟通并同意了更换直播时间，新约定的直播时间与V任务时间不一样，对任务成功有关系吗？

答：有影响。任务成功是以V任务线上约定的直播时间为准的。如果时间有更改，建议商家申请退款后再重新下单。

4）商家发票是谁提供？

商家如有发票的需求，请直接联系主播/达人/机构。建议合作前，先就发票事宜达成约定，避免因为发票问题产生误解和纠纷。

5）直播双11任务，商家确认收货时间及退款申请？

答：直播双11任务，符合标准的系统自动交付。交付后，商家有15天去验收/确认任务。期间，如果对直播服务不满意，商家可以在线申请退款。（主播需要及时去处理！）如果超过15天商家没有去验收确认，系统默认任务成功，同时线上申请退款入口关闭。

关于报价：

1）为什么你没有这个专区的报价权限

答：因为每个专区的报价权限都是根据你日常的内容创作及质量、账号运营质量、账号等级、商家服务能力等综合评估的。如果此次你未能进入到任何一个双11官方活动中，请继续加油！后面还有双12......

2）阿里V任务双11活动专区下，可以发布几个报价？

答：具体看你所在的双11官方活动有几个报价类型，每种类型最多只能发布一个报价，也可以选择其中你擅长的类型进行报价。（举例：下图有两个报价类型，每个类型下的每一个子分类都可以发布一个报价）

3）对于不同商家，不同服务内容，价格都一样，却只能发布一个报价，该怎么办？

答：一个报价下，可以新增15-40种不同的服务方案，每个服务方案的名称、价格等都可以单独设置。

4）报价详情，有什么是必须注意的吗？

答：不管是什么类型的服务，你具体提供和交付的内容是什么，比如篇数、内容形式、内容标准、推广渠道等，都需要明确出来，避免后续商家投诉时，因为你自己写的服务内容不清晰而导致纠纷而产生退款。

5）图文类双11官方活动在哪里报价

答：发布日常的报价。之后可以在双11官方活动的报价详情中，关联其他的图文/视频服务，描述服务名称及报价链接，提供给商家快速找到的入口，类似店铺商家在宝贝详情页做宝贝关联推荐一样。

关于合作及交付：

1）支付内容时需要注意什么

A、图文/视频：

在约定时间前完成交付，且约定的内容要完整交付。

必须通过V任务平台交付：没有通过V任务平台交付的内容，商家在生意参谋等平台无法看到数据，非常容易造成商家申请退款。

交付的内容必须被相应渠道收录。

B：直播：

符合交付标准的双11直播任务，系统自动交付。

系统交付标准是：

1）准时直播，且直播时长不低于约定时长的80%

2）商家报名商品，在直播间露出不低于报名商品数的50%。且每款商品口播等时间不低于3分钟/商品。

ps：关于每宝贝直播时间：直播时每款商品口播等时间至少是3分钟/宝贝。为了保证任务成功率和避免商家投诉，我们极力建议每个宝贝的口播时间是5分钟/宝贝。（说人话提醒：如果主播卡3分钟/宝贝，最后少了那么5秒，万一商家投诉退款，你怎么办！）

最后附上阿里V任务双11官方活动报价入口（也是报名入口）

1.大促—图文优质达人合作专区 报名地址：https://v.taobao.com/v/price/nq?&subjectId=553

2.大促—单品好货达人合作专区 报名地址：https://v.taobao.com/v/price/nq?&subjectId=551

3.【大促】明星大咖合作专区 报名地址：https://v.taobao.com/v/price/nq?&subjectId=552

如果你在双11需要与达人合作，那么请复制上述各报名入口链接进入即可报名哦！！！