如何避开淘宝职业差评师?

时间:2016-08-09 17:11 来源:未知 作者:小编 浏览: 119

卖家在经营店铺的时候,最害怕的就是遇到职业差评师。那么马甲一个如何避开职业差评师呢?

一、那些店铺容易成为差评师的目标

1.三钻以下的店铺

小卖部,刚起步不就,信誉不高,非常看重买家的评论。因此对差评师来说比较容易得逞。

2.少有中差评的店铺

因为影响到好评率和信誉度。如果买家有好多中差评。就不会在意多一个了,所以差评师是不会选择中差评较多的卖家下手的。

3.销售价格不高,容易损坏的产品店铺

价格不高主要是由于其操作成本低,而容易损坏,就比较容易得手。

4.选择距收货地址较远的店铺

差评师以东西损坏为由,需要退货。但来回运费,比商品还要贵,因此卖家会选择赔钱解决。

二、应该如何分辨职业差评师

1.直接拍宝贝,且运费比商品还贵;

2.交流中,询问详细、巨专业的买家有问题

因为一般买家不会懂很多,很有可能是差评师拿着坏的商品,想要拍下相同宝贝后退货。

3.指定快递

即使收货地址其他快递也能走,但偏偏指定快递,且其他快递就拒绝收,就有问题。很有可能就与快递员联手。

4.职业差评师的买家信誉不会很高

遇到沟通中存在以上问题的买家,需要谨慎,卖家甚至可以考虑放弃这一单。

温馨提示:

如果不慎与职业差评师做了交易,要保持交易。先稳住对方,与对方协商,尽量在旺旺上交流,保留聊天记录。然后在找官方客服沟通,提供有力证据,只要证据确凿,官方一定会秉公处理!

以上就是给大家介绍的关于卖家在如何避免职业差评师的的方法。只要绕开上述几点,卖家朋友也可以在遇到职业差评师的时候,一眼将其识破!

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