店铺基础促销管理--满就送

满就送

1.工具概述

满就送工具是商家店铺促销的常用工具之一。满就送是一个笼统的说法，它包含的促销形式分别有：满就减（减现金）；满就免（免运费）；满就送（送积分、店铺优惠券、礼品）。

2.设置路径

2.1营销中心--促销管理—满就送

2.2选择活动店铺

如果您有开通官方网店，那么会在活动店铺选择中看到两个店铺，一个为淘宝商城店铺，一个为官方网店。两者在设置上的唯一区别是，若选择官方网店，则“优惠内容”中不会出现“送积分”选项，积分是商城独有的。活动设置一旦完成，不能对活动店铺进行修改。

对于我们新商家来说，前期建议先做好商城店铺，第一，商城有试运营考核，第二，商城有稳定的买家群体。

2.3设置活动信息

2.3.1设置优惠方式

优惠方式分为普通优惠和多级优惠，多级优惠为多个普通优惠的叠加，并且多级优惠中，每一级的优惠是相对独立的。为了方便商家们理解，给出如下案例帮助记忆：

多级优惠中设置两级优惠，其中，

第一层：满100包邮

第二层：满200减20元

问：

买家消费199，享受什么优惠？

买家消费201，享受什么优惠？

答：

消费199，享受包邮政策

消费201，只享受减20优惠，不可享受包邮

以上案例基本说清楚了“多级优惠中，每一级的优惠相对独立”的意思，如果在上述案例中，商家们希望满201减现金并同时享受包邮的，则需要在第二层优惠中加入包邮优惠的设置。

2.3.2设置优惠条件

设置优惠条件对于多级优惠和普通优惠是有差异的：普通优惠的设置页面会比多级优惠设置页面多一个“上不封顶”的勾选框。

在满100减20的优惠条件下，若勾选“上不封顶”，则满100减20，满200减40，以此类推，若不勾选“上不封顶”，则满100减20，满200仍然减20，不累加。

2.3.3设置优惠内容

设置优惠内容的路径比较简单，要注意的主要有两点：

• 勾选送礼品选项，需要填写商品链接，在此链接中，若商家们输入的为http://item.tmall.com/****“tmall”开头的链接，系统会提示出错，此时我们要做的只是把“tmall”改成“taobao”即可
• 当我们在优惠内容中勾选“免邮”，会出现“减后满才可享受免邮”的勾选框，这个勾选项的意思，我们用一个案例来说明。

案例：商家设置满100减20的店铺活动

不勾选提示信息：满100立减20，还可免邮

勾选提示信息：满100减20，减后满100享受包邮，不满100不享受包邮优惠

2.4设置完成

设置完成后点击“完成设置”，即出现如下页面，在预览页面的右下角有“拷贝代码”入口，我们可以将代码放到店铺中的醒目位置，让更多进店的买家知道我们店铺在做什么样的促销活动。

下面给到商家朋友们一个比较成功的案例，在这个案例中，商家做到了很重要的两点：

• 促销信息明显。该商家除了用淘宝系统自带的代码外，还自己做了对应的满就送促销信息，将促销信息放到店铺首页，单品页面首屏等醒目位置。
• 促销信息简、易懂。该商家设置的促销信息简短，分别是包邮和满减，买家对店铺促销一目了然，可以减少对客服的咨询及售后纠纷。

案例：

3.注意事项

3.1满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。建议参考客单价、商品平均单价。如控制高于客单价10%~30%之间，如设置太高，会让人觉得遥不可及，反而没兴趣关注

3.2新商家起步阶段不建议设置超过3层的优惠，每一层活动效果累加或不同

3.3多级优惠中每一级优惠都是相对独立的。

4.常见问题解答

4.1问：满就减是在买家拍下后系统自动抵扣还是需要掌柜修改价格？

答：系统自动抵扣

4.2问：满就送工具能否针对部分商品？不针对全店呢？

答：满就送工具只能针对全店，不能针对部分商品

4.3问：满就送能否和其他促销工具（如限时折扣、特价标签等等）同时使用？

答：若使用其他促销工具后仍满足满就送的条件，则可以享受满就送优惠