什么是我的掌柜说

2011年淘宝开启了SNS化的征程,“淘江湖”这个活动板块，已经和“我的淘宝”板块合并,主推的模块为“我的掌柜说”。所以关于“江湖页面”的引导，我们主要来关注下“我的掌柜说”

掌柜说是专为淘宝卖家量身定制的社交化营销平台，提供丰富的工具和插件，帮助您将店铺的买家和潜在买家转化成粉丝，实现近距离的互动沟通，从而与其建立长期稳定的关系，构建自己的客户管理体系。

这个帖子里主要跟大家介绍一下：

1、如何在店铺里展现“掌柜说”

2、如何发布“掌柜说”

3、如何吸引粉丝

一、“我的掌柜说”如何在店铺里展现：

1、在“我的淘宝”—“我是卖家”—“店铺管理”—“店铺装修”进入到装修店铺页面

2、在装修页面点击“布局管理”

3、“当前装修页面”选择“首页”，然后在左侧分类栏选择“添加模块”

4、在“模块管理”页面选择添加“关注掌柜说”

5、添加完成后，可以根据店铺的装修风格，来调整一下该模块的位置。

二、发布掌柜说

1、在 “我的淘宝—我是卖家—我的掌柜说”模块，来发布我们的掌柜说

2、点击“我的掌柜说”，就进入到掌柜说页面，在这里，大家就可以根据店铺的情况，发布一些活动信息或者和店铺商品相关的一些时尚信息

知道了如何设置和发布“掌柜说”后，我们接下来的重点，就是吸引粉丝，让客户关注我们的“掌柜说”

三、如何吸引粉丝关注

1、可以在我们的商品详情页面，放上我们的“关注有礼”，让消费者能够在第一时间内了解到相关活动的信息。

2、设计相关话术，在客户决定拍下该商品，或者有意向想要购买的时候，可以发送给客户“关注有礼”的相关话术，让客户及时关注

通过对消费者的一些利益方面的驱使，比如“关注掌柜说送优惠券、小礼品”这样的活动，可以刺激消费者来关注我们的店铺的掌柜说，达到粉丝积累的目的。

3、设置个性标签，主动吸引粉丝

在“我的掌柜说”首页，右上角“管理掌柜说”

点击进入后，我们可以根据店铺的实际情况，给自己设置好对应的标签，方便买家通过标签主动找到我们

4、积累了一定量的粉丝后，只要我们在“掌柜说”里发布相关店铺信息，粉丝就会在登陆了自己的淘宝后台后，在“我的淘宝—我是买家—全部动态”里看到我们发布的消息;

图片中用红框框起来的部分，即为粉丝关注的店铺，发布的“掌柜说”

当我们店铺进行活动的时候，可以在“掌柜说”中发布消息，吸引我们的粉丝，进入店铺内查看活动详情。

本帖的内容，主要是提醒各位，关注“掌柜说”：

1、先在我的店铺中添加“关注掌柜说”的模块

2、添加后，要定期通过“掌柜说”发布一些和店铺相关的信息

3、吸引粉丝关注“掌柜说”是最重要的，可以通过一些给予买家利益驱使的小活动，让买家成为我们的粉丝，或者设置对应的店铺标签，让买家主动关注我们的掌柜说，然后关注到店铺的相关信息，为以后店铺的发展打下基础。