淘宝差评对淘宝金牌卖家有什么影响？

“淘宝金牌卖家”这一标签可以说是对店铺及卖家的一个认可，一定程度上能提升买家的信任度。这一头衔并不是说可以一直有的，在考核期时没符合要求就会被撤掉的。看到有不少卖家问，如果得到差评，对淘宝金牌卖家有什么影响？今天就来分析一下。

1、差评会拉低好评率

首先“淘宝金牌卖家”审核指标中有【好评率】这一项，如果买家给了差评的话，那么卖家的好评率就会下降，而标准规定好评率要≥99.020%，这意味着淘宝基本不给金牌卖家有差评的机会，特别是对于中小卖家来说，销量比较少的话，一条差评就会把差评拉低，需要好几个好评才能拉回来。

2、差评可能会产生纠纷率

好评率越低，意味着买家对于卖家的行为及服务有比较多不满意的地方，那么就可能会产生纠纷，而【纠纷率】又是金牌卖家的考核标准之一，且必须≤0.003%；也就是说你1w个订单里面最多只能有3个纠纷订单，否则就需要产生多3千个订单才与淘宝金牌卖家有缘了。

3、差评会影响买家喜爱度

淘宝金牌卖家的最后一个考核指标叫做【买家喜爱度】，虽然这个指标没有明确的评判标准，但类似于淘宝搜索权重的考核维度。需要≥80分才符合淘宝金牌卖家的标准，主要从搜索人气、回购率、买家分享次数及好评率等数据进行评判。差评是会影响买家回购及分享的，这样也就导致这个指标不达标了。

所以各位淘宝金牌卖家不要小看一个差评对自身带来的影响，否则影响的不仅仅是下一个周期的考核，对之后的考核也有一定的影响，需要你促进多个好评订单才可以救回来，但这对于大部分卖家来说并不简单。