违反商城发票规则会被扣除几分2011-05-01
违反商城发票规则会被扣除几分？ 正确答案： 扣 6 分。...
7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的？2011-05-01
7 天无理由退换货规则的 7 天是如何计算的？ 正确答案： 买家物流签收后 7 天内 168 小时。...
商城商品的最低积分返点比例是？2011-05-01
商城商品的最低积分返点比例是？ 正确答案： 0.5% 。...
以下哪种备货情况符合淘宝商城要求？2011-05-01
以下哪种备货情况符合淘宝商城要求？ 正确答案： 72小时以内。...
商城积分的有效期是多久？2011-05-01
商城积分的有效期是多久？ 正确答案： 至少1年。...
我公司在商城已有一家店铺，目前计划申请第二家，有什么条件吗？2011-04-17
第二家店铺的开店标准： 1、成交指标：已有店铺近三个月日均成交5000及以上（不区分行业）; 2、服务质量：近30天无不良记录； 3、店铺动态评分：三项均高于行业平均水平； 4、产品重合度：要求店铺间经营的品牌及商品不得重复，商城所需的目标品牌除外。 备...
数据魔方专业版在查询过程中卡住，死机的处理方法是什么？2011-04-17
数据魔方查询过程中如果卡住了，您只需在浏览器上方选择工具选项，清除cookies，再重新登录就可以了。...
进行中的退款小二已介入处理，什么时候会处理好？2011-04-17
会员在交易退款中点击要求客服介入处理后，淘宝客服会在2个工作日内介入处理，并通过邮件、站内信、阿里旺旺消息或电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实，请保持联系方式的畅通。处理时间为7个工作日，建议您关注（ 退款要求客服介入处理介绍 ）。 交...
为什么我有时候联系我的带班小二，他一直没有理我？2011-04-17
每一位带班小二都同时负责 300 家以上的商家，工作非常繁忙。如果是基础的操作问题，建议可以联系商城客服热线 0571-85026880 帮助解决；或者是通过以下链接 http://service.taobao.com/support/minerva/robot_main.htm?sourceId=169businessId=100moduleGro...
我在商城开店过程中需要指导，可以联系哪位小二？2011-04-17
在您入驻后会有小二主动联系您，请您关注您的邮件以及站内信等消息。请注意，该邮箱是您入驻淘宝商城时注册登记的邮箱。...
买家给商城商家评价之后可以修改或者删除吗？2011-04-17
买家对商城卖家做出的评价，无法修改和删除。...
淘宝商城店铺ID及域名可以修改吗？2011-04-17
淘宝商城店铺ID及域名根据淘宝商城命名规则，一旦生成，无法修改，敬请谅解。...
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