淘宝店铺如何做好关联营销

时间:2012-12-03 10:05 来源:未知 作者:小编 浏览: 542

关联营销是每位卖家编辑宝贝详情页都会做的事。在编辑关联营销时,如果不考虑关联效果,不仅是浪费流量,也同时增加了导购的盲目感。因此,一套富有逻辑感的关联营销方案,是提高宝贝的成交率、店铺访问深度的快门。那么淘宝店铺如何做好关联营销?

关联区块,以色诱人

有些数据控认为,视觉的东西都只是锦上添花,不能够起到决定性的作用,事实却并非如此。首先,顾客有的是感性消费者,有的更理性,因此不同类目商品的消费倾向性就很明显;其次,有关流量去向引导,色彩作为第一接触消费者视觉神经的介质,显然起到很重要作用;最后,从购物过程看,寻找、发现心动商品、评估使用效果、购买这个过程中,每个消费者最关注的地方并不一样。

你常常见到大型的公共场所有这样的设计,如机场会通过具有色彩饱和度较高的色彩识别标志用来引导、疏散人群,这样即使不熟悉的乘客也会非常容易的找寻到登机口、行李区、巴士站等。考虑到店铺设计中,这样的关联营销就可以让你难得的流量被充分利用。

因此,宝贝详情页内的关联区块,考虑到色彩关联,可以让长时间浏览该产品的页面,已经出现一些视觉疲劳的那部分消费者们注意到。在关联上,可选择色彩饱和度高、明暗对比度高的颜色来衬托关联文字,同时关联产品可以考虑使用一些色彩明丽的商品。

对比度:80%

在网页设计中,当饱和度极高时,两种完全对立的色彩搭配在一起会使文字效果像才颤抖一样产生模糊的阴影效果。所以,较为理想的阅读体验是保持文字和背景的对比度在80%左右。

功能搭配,做性价比

过去,传统零售行业对于消费者来说价格不透明,比价成本高,因此冲动消费极多。而线上,很多消费者平日里的购物行为比价频繁。有数据表明,52%的消费者在访问4至6次后购买,超过27%的消费者在访问7次及以上后购买。浏览多次后的购买,在购买商品的过程中,或多或少都需要了解,商品品质好、性价比高。所以,想要突出许多消费者关注的性价比元素,可以从突出宝贝的价廉物美的印象来说。

以服装品类为例,“百搭”、“实用”、“一衣多穿” 等等的字眼游走在宝贝详情里很有必要。突出该件商品的百搭效果的同时,很可能促成该消费者的潜在消费欲望。不妨你看下图的关联设计,外套的多功能穿法很诱人,多种穿法适应不同场景,让消费者有欲望捆绑消费两件商品。

不如此时再举一反三一下,如果卖家设置一款商品搭配数套其他出行搭配的造型,一定会让有潜在需求的消费者心动。这样,既不影响该商品的详情页原本的逻辑性,也能促成关联营销的效果,特别是在商品本身的设计感、特征性不强的情况下(如纯色打底衫),更为有效。

性价比:务实主导

浮夸可能刺激冲动消费,但不能博得理性消费者的青睐,如果你了解你的产品的灵魂,不仅能展示其浮夸,也能展示其多面性,无疑更多了一重吸引消费者的可能。

价格对比,抽取利润

作为卖家,不盈利的营销是可耻的营销。而消费者心中永远也有“一分钱一分货”这个根深蒂固的因素。对于一家店铺,卖家一定要有一个心理:我们能用低价来引流,却不一定依靠这件流量款来赚钱,要做好自己能以绝对低价和绝对高价产品,给消费者最直接的对比,从而在销售出中保证毛利率可观的产品优秀的销量,最终保证推广的健康。

举例来说,有同款产品X,分别有A、B、C三种规格:

A为经济版,价格最低,包装普通,适合自用;

B为精致版,价格中等,包装精美,适合赠送家人;

C为豪华限量版,价格最高,包装豪华且限量,适合赠送领导。

一般情况下,消费者会选择B款产品,即使是给自己,也不愿选择太差的,同时也怕选择质量较次的产品。其实,消费者如需送礼选择B款产品也刚好合适,C款产品只是作为比价参照物,让消费者能够感受性价比。这种情况下,卖家可以将B款产品设计为毛利率相对A、C两款产品较高的价格,利用A产品的低价来引流,用C产品的高价做对比,实现销售B款产品获得高毛利。

FAQ:关联营销的那盘棋

很多卖家为了关联营销忽视了视觉体验,比如在详情页的最上方堆积了很多的关联产品。消费者的耐心是有限度的,如果消费者下拉需求看不到自己想了解的内容,跳失不言而喻。本来只想看30秒的搞笑视频,却在前面硬塞45秒的广告,这样的设计你会不烦躁吗?

Q:到底放多少个关联产品才比较合适而不至于引起消费者反感呢?

A:平时的销售中:建议关联产品的页面长度不超过显示器的三屏(大部分人的屏幕分辨率为1024*768px,三屏即高度768px*3=2304)。店铺活动的关联可选择性放在描述头部以及中部,其他关联产品建议放在描述的中部以及尾部。

Q:在参加聚划算和双十一等类似的大型促销时,怎样用关联吸引老顾客和有效顾客?

A:活动页面可头部放热销商品、中部放同类商品、尾部放功能及利润搭配商品。热销商品的摆放,需放入此三类:折扣商品、高价商品及与活动产品的同类商品或为老顾客定制的专属商品。

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