淘宝后院是什么，如何开通

关注淘宝的买家卖家都注意到了，近几个月来淘宝一直在着重推广新的SNS类产品——淘宝后院， 淘宝后院是什么，有什么作用，卖家该如何开通淘宝后院?

首先让我们看看官方对淘宝后院的定义：亚洲最大的买卖互动平台。

在这里：

发布店铺自己的内容和活动，全新阅读体验让买家流连忘返;

建立卖家自己的粉丝体系，专注淘宝店铺和买家间的互动管理;

提高买家粘性，实现集中的粉丝管理，是社会化会员营销管理总控台;

让买家发现喜欢的店铺，了解店铺的多样化信息和互动，参与粉丝活动。

立即开启你的品牌互动之旅，让店铺新生!

所以，如果你：

1.认定品牌建设和用户互动模式

2.有耐心和精力维护后院内容

3.对互动有独特想法

4.有强烈的和买家交流的意愿

那就赶快来开通后院，在后院实现你的梦想!

后院的功能

发布小报

小报能帮你记录和发布店铺希望传达给用户的各种信息。在这里，你不仅仅可以发布吸引人的文字，更可以添加视频、图片等各种媒体形式，带来引人入胜的阅读体验。

发布活动

想要和买家进行直接的互动，那就来后院发布店铺自己的活动。在这里，买家晒单、分享、投 票……多样化的活动形式实现更多的互动可能，让买家在后院流连忘返。

粉丝分享

宝贝好不好?买家说了算!让买家分享自己买到的宝贝到后院，实现更好的口碑传播，让更 多用户喜欢上你的宝贝，实现更多成交。

更多玩法

商品知识：跳出条条框框，告别简单的商品介绍。分享商品知识，帮用户了解最新流行时尚、辨别真假等,减少挑选成本。

保养&使用：发布宝贝日常保养和细致的使用方法，和买家建立起良好的情感维系，让买家买了宝贝后不再跟店铺说再见!

采购经历：无论在伦敦，还是洛杉矶，让买家了解真实有趣的采购经历及宝贝背后的故事，让购物更加放心，充满期待!

品牌故事：建立自己的店铺品牌，把品牌故事和经营理念分享给买家，让买家完整地了解你的企业，让店铺不再冷冰冰。

用户互动：买家不是店铺的旁观者。发起活动，与买家拉近距离，让买家展示自我，获得认可。你赢得的不仅仅是口碑!

了解需求：和买家进行沟通，咨询他们感兴趣的问题，提出他们的意见和不满，这是非常难得的直接获取买家评价的渠道。

解决问题：通过沟通，帮助买家解决困惑和各种难题，增加他们对店铺的信任感。

粉丝管理：后院帮你及时了解和管理越来越多店铺粉丝，提高粉丝粘性。

更多玩法：后院能做的，不仅仅是这些!更多玩法，无限可能等待着你来实现。

卖家如何开通淘宝后院：

前期内侧已结束，目前暂不接受申请，将在9月份直接开房，可在淘宝卖家中心直接开通管理。