淘宝运营技巧之宝贝详情页

时间:2015-12-04 16:00 来源:未知 作者:小编 浏览: 154

  想要有高的转化,那么详情页这一块就要有自己的一套制作技巧,今天要讲的就是PC端的宝贝详情页有哪些因素会影响转化率,以及应该如何去优化。

  1、宝贝首图和轮播主图

  现在小视频在各个店铺已经开始广泛的使用起来,那么到底要不要用小视频呢?其实,至少从目前来看,还没有足够的数据支撑,用小视频会比用图片更能提高转化率。我们就以女装类目为例,女装类目可以放6张主图。会有相当比例的消费者,打开宝贝详情页后,选择去点击去看一下这六张图!

  那么,我们说的这六张图应该怎么放呢?大部分这个轮播主图,可能都会选择把模特上身的图片,不同的颜色(有时候是不同的角度),放在这里。但是,卖家可以针对自己店铺宝贝的定位有所区分的。比如同样是衬衣,如果你店铺的衬衣是29.9,还包邮,那么我们可以预料到,消费者非常关注的一定是款式,所以放不同角度、不同颜色、甚至不同场景的模特上身图是没有问题的。

  但是如果你的衬衣卖680一件呢?这样买家就会比较关注细节和品质,所以可以把一些能够凸显品质的细节图放在这里,比如领口、花边、袖口等等。并且在放这些细节图的时候,有简单的文案进行说明。

  如果是别的品类呢?可以把消费者关注的焦点通过简单的、但是有力的文案表述一下。比如,卖狗粮,我们通过分析,发现消费者很关注的点有:狗狗爱吃不爱吃、发货速度、赠品的多少。那么我们第一章主图是常规的,从第二张开始,我们有的文案是“狗狗不爱吃,全额退款”、“当天极速发货”、“买一赠十超值大礼包”……这些都能大大的吸引买家的眼球,勾起他们的购买欲望。

  2、宝贝标题和宝贝卖点

  进入到详情页后,宝贝标题基本作用就变得很小了。但是标题下面的宝贝卖点,还是有人去关注的,只不过他们关注的时间是不一样的,这个宝贝卖点起的作用也不一样。

  那么这么宝贝卖点我们该如何去做优化呢?先看看下面的:

  但是这样子的宝贝卖点基本不会有人去看,没有任何特色的文字堆积,消费者可能会直接过滤掉,但如果换成下面的方式呢?

  肯定得到的效果就会很不一样了。所以如果能把你的宝贝卖点体现出来,转化率的提高还是有帮助的!那么写宝贝卖点的时候要注意什么呢?这里说两点:第一,把最好的卖点展示出来,价格、售后、正品等;第二,分条列示,就如上图所示,非常的清晰!

  3、价格、销量和累计评论

  这里面首先说一下价格,因为从搜索结果页看到的价格就是促销价格,所以对于转化率的影响很大程度上应该就是折扣率,也就是促销价跟一口价的比值,一般这个也不太好判断,是否折扣越高越好。太高的话,反而有人会觉得比较假,所以会有一个合理的区间。

  然后就是累计评论的数量和交易成功的数量,累计评论是积累的,这个没办法的!而交易成功的这个数字显示的是“件数”,而不是笔数,所以,你们懂得。来几个关键词:批发、同城、真实物流!

  4、承诺、收藏、DSR评分、店铺信誉、支付方式等

  店铺信誉和DSR评分会有相当一部分消费者会看,尤其是信誉,对于一些老手买家来说,他们依然会认为高信誉的店铺可信度要高。而DSR评分反而相对来说差一些(虽然从搜索的角度来看,DSR的评分肯定要比店铺信誉的评分权重高),因为不是每个用户都知道DSR评分代表什么。

  收藏人气关注的人不多,并且这个除了刷(有风险),否则增长是自然的。承诺这一块,关注的比例也比较高(40%左右),所以有条件开通的承诺尽量的开通,支付方式也会有一些影响,比如现在已经有很多人会采取信用卡支付,如果不支持信用卡支付的话,就会影响转化率。

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