保证金解冻条件： 1、您需同时符合如下条件，方可 申请解冻主动缴纳的保证金 ： 自您主动缴纳保证金之日起已满3个月； 没有未完结的退款； 交易包括但不限于交易产生的纠纷均已处理完毕。 2、您需同时符合如下条件，方可 申请解冻强制缴纳的保证金 ： 申请解...

第一步：登陆支付宝，点击我的账户 第二步：在我的帐户页面，找到帐户信息点击不可用余额金额 第三步：在不可用余额页面，点击冻结/解冻总明细 第四步：选择时间查询您的保证金冻结解冻情况：...

如果您已经提交保证金，想申请解冻保证金，需先点击申请解冻保证金提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保哦~ 需注意：需要满足以下条件才能提交解冻申请成功： 1、您提交保证金后满3个月； 2、您加入的特色服务都已经退出； 符合条件，您可以去我的淘宝我...

特色服务申请需满足以下条件： 1、需缴纳消费者保障服务保证金且不存在基础保证金需翻倍增加之情形； 2、您近3个月内没有存在因为在一个自然月内超时退款成功笔数高于6笔且超时退款率超过0.1%而被翻倍保证金情况。...

7天无理由退换货、数码和家电30天维修、1小时发货、24小时发货等服务的审核期为15-30个工作日 。 假一赔三的审核时间 具体如下： 1、 每月1日10:00-7日18:00 ，针对现《消费者保障服务之假一赔三服务规范》中约定的类目（彩妆/香水/护肤/美体 类目除外），开...

本规范规定了假一赔三的定义、赔付申请的条件和流程以及卖家的义务和违规处理、卖家退出该服务的流程。 规范 本规范适用于淘宝网C2C平台。 如买家针对参与假一赔三服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表...

您需同时符合以下条件，方可根据本协议规定申请假一赔三服务，但淘宝不承诺每位符合条件的申请者都能审核通过： 1、已依据《消费者保障服务协议》之约定成功缴纳基础保证金1000元以上（含1000元）人民币，且不存在基础保证金需翻倍增加之情形； 2、前一个自...

协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。 本协议中协议双方合称协议方，浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为淘宝。 一、协议内容及生效 1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与闪电发货服务相关的规则。前...

您需同时符合以下条件，方可根据本协议规定申请7天无理由退换货服务，但淘宝不承诺每位符合条件的申请者都能审核通过： 1、已依据《消费者保障服务协议》或《淘宝B2C服务协议》之约定成功缴纳保证金1000元以上（含1000元）人民币，且不存在《消费者保障服务...

买家在淘宝网个人交易平台交易成功后，可以本着自愿的原则同时完成店铺评分和信用评价。 点击这里 查看是否已经收到默认好评。 1）如一方好评而另一方未评，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评 （因系统滞缓会有延后生效显示的情况） 。 2）如...