消费者保障服务的保证金如何解冻？

如果您已经提交保证金，想申请解冻保证金，需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻保证金并不会退出消保哦~

需注意：需要满足以下条件才能提交解冻申请成功：

1、您提交保证金后满3个月；

2、您加入的特色服务都已经退出；

符合条件，您可以去“我的淘宝”—“我是卖家”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”

提交解冻申请以后，保证金需符合解冻条件才会解冻。

具体保证金解冻条件点击这里查看。

解冻时间点击这里查看。

点此查看消费者保障服务的保证金冻结与解冻情况说明

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