淘宝超级直播这些常见问题怎么解决？

淘宝超级直播2019年2月26日是第一期，活动的级别是A+级，不少的达人和商家特别希望加入这个活动。2月19就要揭晓第二批入选名单了，不管如何还是要做好退款率和整体的优化，出现问题也要及时解决。但出现公布赛道和直播领域不符、想退赛、提前怎么设置预告标签或封面问题等等怎么解决呢，接下来详细说说。

1、淘宝超级直播中有公布自己名单，不过公布的赛道和实际直播领域不符，这时要怎么办？

在2月19左右就会公布出主播赛道，要仔细看留言消息。一旦发现不符，就要在2月21日24点前申请修改，如错过时间就错失次巨大流量。

2、主播或商家不想参加淘宝超级直播日，要怎么申请退赛？

需要在2月21日24点前在线修改申请，平台核对后会处理。

3、取得了参加淘宝超级直播计划，可是却因活动前违规被取消，那么是不是能得到豁免？

不可以，任何的商家和主播触犯规则都要受处罚。

4、参加了淘宝超级直播日，怎么制作预告标签和封面图？

预告标签是没有限制，但是封面图和装修素材是有要求的。封面图模板请不要随意更改，直播间装修素材可自行调整。建议提前至少一周开始在直播间、微淘、店铺、粉丝群等进行预热预告。