淘宝双十一活动成功必知的技巧总结

谈到双十一大家心情应该都是一样的，又爱又恨！爱的是双十一的销量爆发力，恨的是双十一的风险难把控！接下来我要给大家分享的是一个成功案例，同时也是一个失败案例！

成功的原因是销售额还可以，失败的原因是没有把握住平台的新趋势！

类目：女装

风格：棉麻大码中年女装

客单价：200

全店广告费占比：8-11%

2016年双十一销售额：207万

2017年618销售额：174万

2017年双十一目标：480万

首先我们先明确一个公式：销售额=客单价*流量*转化率

不管你双十一想要做多少销售额，你都需要把客单价、流量、转化率先设计好。

1、客单价

这个指标考核的不是你产品的溢价空间，更多的是在考核你的产品结构和服务模式！你的人均购买件数1.5件，对手的人均购买件数2.5件，那我只能恭喜你已经输在了起跑线上！在流量相同的条件下别人的转化率和销售额肯定比你多。有人问这个怎么办，我只能告诉你：谁都帮不了你！你需要基于你的客户群体去做用户需求拓展！例如我们常见基于已有产品促销方式：第二件半价、买一送一、两件7折、拼单有礼等等。再例如我们常说的根据用户人群画像分析拓展类目等等都属于提升客件数和客单价的方法！

不管你是单一产品线还是拥有多条产品线，多一些组合测试，结果很快就会出来，客单价都会很高，放大了我们的流量价值，盈利的可能性就会变大！

2、流量

今年的618刚刚过去没多久，不知道大家有没有做一个数据复盘！我相信大家都已经感觉到了内容营销的重要性。很简单的道理，你看看你店铺高转化率的流量来源渠道有哪些，这些流量渠道你正在做的有几个？

平台制定游戏规则，作为商家我只能顺应天命，所有新的功能我们都要去尝试，一点也不复杂，而且结果很好！

3、转化率

店铺的转化率一直是一个大问题，所有人都觉得自己的转化率低了。其实不管转化率高和低，我们要先找到店铺转化率的分布图！

对于大部分的店铺而言，自主访问的转化率都比较高，客单价也很容易拉高。所以作为商家的我们想尽一切办法要做好的就是自主访问的流量回流！常见的方法就是收藏+购物车+关注店铺+拍下未付款，需要做哪些事情运营一看就明白！

总结：

双十一难不难？会者不难！做好以下几点，你成功的把握性更大！

1、客单价是店铺盈利的根本，不要放过每一个成交客户的溢价机会，客服营销和产品结构一定要抓起来

2、不去追求暴增的付费流量，先把细枝末节的碎片化流量抓住，按照转化率优先引流原则实施方案

3、关注高转化来源，做好店铺关注、收藏、购物车、催付

4、做好私域流量的转化环境搭建，把店铺与消费者的每一个接触点设计好，从首图视频、主图、问大家、评价、买家秀、微淘等等新营销的细节开始做起，综合提升转化率。