淘宝双十一多年经验分享

看到今天双十一的数据估计另川普都抖三抖了，4小时狂卖521亿，好疯狂的说，遥想几年双十一，我是从一个刚出茅庐的到学生到现在，双十一已经陪伴我走过了5个年头了，现在还是颇有感触，分享给大家，希望能帮助到大家!

最早知道光棍节是在大学，那时候还不知道淘宝，原谅我后知后觉，对新生事物总是慢半拍。大约是2011年的时候，在给某小型建材销售公司做经理助理的时候，那时候压力还不是很大，毕竟刚刚走进社会，对所有的事物都是抱着好奇心的。后来在办公室同事的老公的引导下，走进了淘宝这一行，辞职去常熟，经历了大店小店的历练，大约1年。很多人要问，1年的时间你竟然能经历大店和小店，岂不是很浮躁!是啊，那时候可不像现在一样，有这么多论坛、网站和培训机构，那时候想见一见当时大店的运营都会觉得是一件幸运的事，何况是让大神们亲自面授经验?因此，我是想明白了的，要想尽快学好做淘宝，必须做到以下几点：

1、勤奋，这不必说，刚开始半年，每天跟打了鸡血一样，每天熬夜到凌晨2点不觉得困，每天逛淘宝论坛看帖子，现在的淘宝论坛完全不能看了，这就造就了派代这样的专门学习网站;

2、实践，最快的办法就是取得能够试错的机会，大店不给你试，你只能先去小店，直到再次跳槽到大店，直到能跟老板谈条件，也不要怪那时候的运营浮躁啊，身边都是这种空气，而你又想脱颖而出，没办法啊，只能多跳槽两次，这个放到今天仍然对很多运营有效，在你什么都不是的时候，想好了，可以多跳槽几次，学到你要的;

3、总结，悟性这东西真的是很形而上学，就是太过于虚拟缥缈之意，很多东西是在小时候、上学的时候都奠定了的，悟性强者，知道该看什么、学什么、接触什么样的人、试错、机会成本等等，悟性强者，要经常慎独，也就是高质量的独处反省自己，高质量的总结经验，悟性差的人，但是可以通过经常总结，也能达到格物致知的境地。

这几点一直伴我到现在，而我现在所关注的领域不仅仅只限于淘系渠道，而且关注的营销知识不仅仅在于电商的这个‘电’字，我更关注商，而且最终发现自己对商业的判断，比如说投资、金融等等产生了浓厚的兴趣。

2012年的双十一，在常熟那边度过，和60岁以上的老板共同经历了什么叫有订单发不出货的幸福的折磨。

2013年来苏州市区一家外贸工厂做运营，这时候自己是完全扛胆子的。自己在这一年刚到厂里的时候，连办公场地都没有，不是说没有地方，主要是当时厂里堆了一层楼的废弃面料、辅料，老板叫二手贩子来收了，拉了10卡车才清出一层楼作办公场地。后来自己从1个人开始，慢慢架构了各个部门，最多发展到20多人，那年的双十一做了很多货，网店仓促上阵，压了很多库存。以至于后来一直忙于低价清仓。那年的双十一不算轰轰烈烈，但是老板很兴奋，还买了一个大蛋糕。

2014年的双十一，是在离职上一个公司之后过的，这次离职是在10月底，由于步子迈得太大扯到蛋，由于不擅长经营人际关系，与老板不欢而散。休息了20多天。双十一那天去了现在的公司，合伙人是之前就认识的。我去的那天就正好去帮忙发货。那年的双十二，买了2个天猫店，我在操盘。我用高客单价产品的思路来运营，合伙人之前一直在做低客单价毛衣类目。我那时候做的类目是羊绒大衣和真丝女装，真丝客单价在350元左右，羊绒大衣客单价在850元。初尝的2个月很猛，就是刷了一下单，每天花1000元直通车，能做到月销售35万。

2015年，高客单价夏季真丝产品无法接洽好的货源不了了之，秋冬准备再打羊绒大衣，也未能找到好的供货商来打，最终到双十一的时候还只是拿之前的旧款在操作，这样就没赚钱。合伙人操作的是毛衣，低客单价，这一年4个天猫店店狂上几十场聚划算。销售额做到几千万。之前的帖子里也写过聚划算的经验，很多人说我们有关系，其实没有，只要摸透了里面的门道，就很好上。这一年双十一当天不算轰轰烈烈，因为销售额都很平均在日常的聚划算活动。

2016年，今年聚划算都不行了。就该想办法转型了。我们做了服务，办的摄影工作室有盈利，摄影工作室是在2015年我来之后提议办的，独立注册公司运作，刚办的时候真是走了很多弯路，也遭受了很多同行白眼，说怎么可能办成呢，模特多贵呢，摄影师怎么解决呢。最后还不是都解决了?事在人为嘛!在销售上，不局限于淘宝系了，还通过微商、网红模式运作了大单品爆品。同时，还和培训类公司合作分销卖货模式，小有成效。今年的双十一，我们卖的产品不仅仅是毛衣了，还有清风纸巾，奶酪包了。还有人之前在我帖子里说为什么老是给某培训企业站台吆喝，因为这也是我们战略里的一环啊。很多小白看不懂，同行更是看不懂，所以之前引起了某些人的羡慕嫉妒恨，甚至写黑帖来黑长苏。

经历了5个双十一，目前身边好多大店做不下去了，有做到几千万级的店轰然倒下，还有2个认识的淘宝讲师把店关了，全职做培训去了，我就感慨万千。如果保持最初的初心，只是为了改善生活，或者拿比上班高的工资，何至于落得如此下场。因此，我想给想加入这一行的新人几点建议：

1、认清自己的能力圈;

2、学一些运营技巧是必须的，但是不能依赖;

3、产品和服务才是亘古不变的经商本质，抓好这2点，很多人一来跟我说我有厂，我能拿到低价的货，这不叫绝对优势;

4、当你还连混生活都困难的小白，千万别压货;

5、当你赚了二三十万的时候，千万别想着请人扩大规模，不要盲目做大。