联系不上淘宝卖家怎么办?
时间:2011-03-14 22:51 | 来源:淘宝帮助中心 | 作者: | 浏览: 215 |
如果您通过各种方法均联系不上卖家或卖家不回复(点此查看如何联系卖家),建议您查看以下几种情况是不是您想找卖家解决的及对应的解决方法:
1、交易申请了退款,可在申请退款的3天后点击“要求客服介入处理”,点此查看详情。
2、咨询宝贝详情,为了交易安全,建议更换其他卖家。
3、宝贝拍下后,想取消交易,可自己取消订单,点此查看详情。
4、宝贝拍下付款后,卖家缺货或不发货,可点击“申请退款”,点此查看详情。
5、购买的宝贝一直没有收到,可点击“申请退款”,点此查看详情。
6、收到的货不满意,可点击“申请退款”,点此查看详情。
如果上述情况均不是您遇到的或解决方法无法帮助到您,建议您联系淘宝客服0571-88158198寻求帮助。
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