旺旺提示:“淘宝帐号严重违规,暂时冻结帐号”的处理

时间:2011-03-05 08:48 来源:淘宝论坛 作者:ouyangzengkui 浏览: 909

6月1日晚上,打开电脑,旺旺平时自动登录,没想到电脑突然出现旺旺提示框:“淘宝帐号严重违规,暂时冻结帐号”,心里突然一惊,真不知所措。立即打开我的网店,结果网店关闭,什么也没有了。那时感觉像突然掉入冰窖中,不知如何才可以上岸。站起来,清理一下头脑,打开淘宝网,登录帐号“苏庆华9333”,输入密码:*****,结果显示“淘宝帐号不安全,暂时冻结帐号,请对电脑进系杀毒,或进行账号开通”。

此刻,当然一心想着开通帐号啦。点击“开通帐号”

系列提示“手机开通”、“邮箱开通”,手机开通其实真为方便了,也是我都试后才发现的,我打开手机开通,立即出现对话框“身份证号”、“验证码”,资料输入齐全,出现对话框“帐号名:苏庆华”,设置密码******(新旧密码不同),确认密码*******,一切准备就绪,就开通了帐号,简单吧。

后面的工作还没有完成呢,店里的宝贝可是全部打入“违规下架产品”中了,我就用“淘宝助理将全部违规的产品下截后又全部上传”,一切准备就绪,总算完成了。心里挺为自己高兴的,没想到完成了一项从未出现的异常工作。后面的没想到的事还多着呢。

6月2日晚上,打开电脑,又出现了同6月1日同样的信息,这次真的更意外,为何昨天开通的,今天又冻结了呢。重复了1号晚上的开通操作,这次上架就先打开违规的产品,红色的字提示:“帐号被盗用,违反下架”,一条条上架,上架到180个产品时,更意外的事情发生了,店里竟然出现“山东充值、江苏充值”卡的信息,我没有做虚拟产品,怎么我店里有充值卡呀,并且还留下了联系QQ号,真是奇怪,难怪1号开通了店,又被关了呢,原来没能发现异常产品放在我店里。删除了所以不属于我的东东,今天6月5号了,店一直正常。

开店两三个月,没想到遇到的事还真不少,不过,也是这次的经历,也让我在上网上更小心了,回想原因,可能是家里的一台电脑,没有安装“安全控制”软件,就这样帐号密码被盗用了,幸好,淘宝平台即时发现,并冻结了账号,现在想想,网上的事真是可怕,也感谢淘网平台的网监的水平。所以才避免了损失。

这是我的亲身体验,由于当时只在处理,所以也没有相应的图片来支侍,希望可以给新一的朋友一个借鉴。

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