淘宝开店基础知识--分析该如何开店

如今在网上开店的人可谓是多的数不胜数，就拿现在最受广大用户喜欢的同时也是最热门的淘宝网店来说也是非常多的。开淘宝网的人那么多，而开淘宝网其实也不是那么容易的，有很多网主表示在开店期间最为重要的是一定要知道你所做的每一步及相关的淘宝知识。怎么开淘宝网店？

第一：解决好物流配送问题

如果网店交易量不大，物流配送问题还不太明显，但交易量一大，物流配送问题就显得尤其重要。笔者建议网店店主选择第三方物流公司进行配送，即目前市场上有一些公司，专门负责给电子商务公司配送，费用比较低廉，而且服务质量及信誉都还不错。

第二：资金结算问题

目前的电子商务平台，比较多的都是走传统的资金结算渠道，如邮局汇款、银行汇款等，但有一些电子商务平台已经和网上支付系统作好接口，可以进行网上转账。只是中国的消费者对网上支付还心存疑虑，不太敢用网上支付系统。其实网上支付系统并不是网上商店系统自己开发的，而是一般都由银行或第三方经过认证的公司提供，因此安全性不存在问题。作为网店店主，建议应尽可能给消费者多一些支付方式的选择，这样利于网上交易的完成。

第三：解决好网店信誉问题

作为网店店主而言，如果想真正成就一番自己的事业，一定要注重自己的网上信誉，注重商品质量及退换货等服务，如果网上信誉比较差，消费者只要一宣传，该网店就前功尽弃了，好事不出门，坏事传千里，就是这个道理。

第四：网店定位问题

物美价廉，是亘古不变的商业法则，谁能组织到好的货源，谁能够拿到最低的进货价，谁就会有不错的利润产生，何况网民当前最关注的还是价格及货品。笔者建议网店店主可以和一些实体店铺结合，有些实体店铺的负责人并不熟悉网上营销，这实际上就给网店店主一个机会。这样做的另一个好处是，可以顺畅地解决进货和物流的问题。

第五：客源分析

理论上淘宝上每个人都可以成为我们的客户。

大家都知道两个销售界的经典故事，一个是把梳子卖给和尚，还有一个是把斧头卖给总统。但我认为，如果您也这样去想并去实施您的销售方案，那结果可能很残酷。我们一定要针对自己经营的产品，找出我们的客户在哪里，然后做细致的市场细分，根据不同的客户实施不同的销售策略和技巧。

著名的二八法则告诉我们，我们80%的利润是由20%的客户提供的。您可以透彻的理解这句话么?

做过客户分析，就知道我们的市场细分在哪里，就知道该怎么样针对这样的客户去做销售方案，去提供最适合他们的服务。

目前在淘宝，众多店铺的客户是通过种种渠道用不同的方式来找我们，但这远远不够。我们还要去找客户!但如果不做客户源分析，您知道去哪里找，如何找么?

个人观点：一定要清楚自己的客户群体的情况，分析他们的多种情况，真正的去了解他们。