店铺差异化淘宝的另类生存法则

都说淘宝越来越难做：一没货源，二没资金，三没推广经验。在淘宝上卖女装更是如此，10年女装占据淘宝15.15%的份额，11年至12年一直是稳居淘宝第一。要想在这片红海中杀出自己的天地，谈何容易!

那么在淘宝上做女装还有没有机会呢?当然是有的，每个人有每个人的优势，方法。

1下策：如果没有资金，可以找到批发市场或者阿里巴巴等采购，依靠自己把握潮流的能力，也能分到一杯羹。而且风险很小。

2中策：如果有一定的资金，可以自己设计，找工厂下单，找准大众款。这样货源充足，质量能保证。加上一定的推广，以后再做做活动，慢慢积累起来，也能做出不小的成绩，而且风险不是很大。

3上策：找到市场的差异化，以自己独到的眼光杀入市场。当然这要求掌柜眼光好，而且前期要培育市场，需要的资金也不一定。不过风险很高，而一旦成功了，也是淘宝最可能成功的生存法则之一!

下策，这肯定是现在小卖家首选的方式，也是最多的，这里不作讨论。中策，这要求有一定的资金，而且很容易同质化，因为都是大众款，很容易陷入价格战。今天也不作讨论。那么，我们来说说上策：市场差异化，如何在淘宝上活下来，如何在淘宝上有一片属于自己的天空!

案例分享：“不卖”衣服卖穿法

(一)倡导自由的生活理念，找到店铺差异化!

(二)倡导环保的生活理念，找到市场差异化!

(三)倡导穿法的时尚理念，找到产品差异化!

(四)倡导优质的质量理念，找到品质差异化!

(五)倡导感性的购物理念，找到情感差异化!

(六)倡导不完美的产品理念，找到服务差异化!

(七)倡导不一样的退换理念，找到售后差异化!

那么，以上七条差异化，不知各位看官有没有整理出清晰地思路。没关系，咱们再来总结一下：

(一)倡导自由的生活理念，找到店铺差异化!

如果说你不会装修，不知道提出什么样的生活理念。那么这样说，您就理解了：店铺差异化不是装修豪华，而是越简单越好，当然这种简单不是看起来杂乱，没有大脑式的装修。而是前期我们应该从我们的生活中寻找到那份独处式的生活方式，然后加上我们的方案，把生活中的简单搬上淘宝!

(二)倡导环保的生活理念，找到市场差异化!

环保，我想大家完全可以想到这样的方式，符合主流，这样给大家的感觉是咱们正规，虽然我们的顾客群不一定全部是环保主义者。但至少我们有口号，我们给顾客的影响力也会越来越深。

(三)倡导穿法的时尚理念，找到产品差异化!

时尚，个性，作为服装行业来说当然是必不可少的，尤其是女装行业。那么今天的时尚有什么特别。对的，就是不强调设计者的时尚，而是把时尚交给我们的顾客。一件衣服穿出几百种时尚的概念，我想必定是前无古人。如果大家都能想出这样的方式，一定可以在淘宝上找到自己的路。

(四)倡导优质的质量理念，找到品质差异化!

当然，在你的生活理念，时尚，环保都被消费者接受的时候，他们还担心的是什么?完全正确，就是质量，如果说一件好的作品不能配上好的质量，那么，相信，也不会走得太远!

(五)倡导感性的购物理念，找到情感差异化!

那么，如果大家有了这样的理念，产品及质量。作为一个新店，怎么样接近与大家的距离，怎么样让大家给你一个没有信誉的新店产生购买欲望呢?答案当然很多，今天咱们这时探讨的是反客为主。如果说顾客看到一件喜欢的衣服，而这家店是一家新店，大家想一想，如果是自己，当然也会犹豫。请注意：他们不是不想买，而是在犹豫。如果这时候掌柜诚实地说出自己是新店，说出自己的不足。会不会让大家取消疑虑呢?答案不言而喻。

(六)倡导不完美的产品理念，找到服务差异化!

刚才说到质量，那么是不是把自己的质量夸得越大越好呢?当然不是，首先材料一定要最好，不过在淘宝上，卖家都知道，再好的产品，也总有人不满意。那么，如果首先我们把自己的毛病或者说可能有人不满意的地方说出来，那么，大家想想看，这样的退换率是不是会低很多呢?给顾客的第一感觉是不是会很诚实呢?这里不多叙述。

(七)倡导不一样的退换理念，找到售后差异化!

对于卖家来说，退换货以及中差评一直是一块心病。永远也没办法解决。以前大家的思路是改善包装、培训客服、以及延长退换货时间(比如30天无理由退换货)。当然，不可否认，这样的措施对买家来说，有致使的杀伤力。但今天咱们讲的不是无理由。而是15天有理由退货，为什么这么做?而且说得这么坚决，对了，大家肯定看出来了，包括上面提到的几点，咱们一直在做的一件事情就是：打消顾客疑虑!让咱们给顾客增加印象，而且感觉我们虽然小却很正规。

相信大家看完这七点之后，放到自己以后的淘宝生涯中去，一定会越来越觉得：赚钱是一种习惯!