淘宝恶意评价处罚细则
时间:2012-07-30 10:36 | 来源:未知 | 作者:华仔 | 浏览: 60 |
问:淘宝恶意评价的处罚细则是怎样的呢?
答:1. 如果买、卖双方协商成功,投诉作"撤销"处理。
2. 5个工作日内,评价双方由于误会造成的评价,经核实,并对已做出的评价进行撤销或修改后,投诉作"撤销"处理。
3. 对于评价中涉及污言秽语、色情、辱骂、违反和谐社会精神风貌的言语,经核实,删除此评价,对评价方作口头警告。
4. 若评价属同行业间的恶意评价,经核实,投诉作"公示警告3个月",且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。
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