淘宝开店要注意细节

时间:2013-02-02 17:55 来源:未知 作者:小编 浏览: 112

一颗螺丝钉有什么用?很多人都会觉得:“不就是一颗螺丝钉嘛,顶多在装修或者维修的时候用得到,哪有什么大的作用呢?”那么,如果我说这颗螺丝钉是安装在一辆高速行驶的货车的车轮上的呢?它的作用是不是又会有很大的提升呢?

其实这颗螺丝钉就是我们的网店店家在经营中的细节问题的缩影,如果我们的店家能够很好的处理细节问题,无疑会让顾客对店铺感到非常满意,与此同时,也就增加了我们店铺的潜在顾客的数量。

或许有的网店店主就会问了,到底会有哪些细节问题影响店铺的经验呢?首先就是商品的质量问题,这也是影响顾客消费的最明显的也是最不易察觉的问题。为什么这么说呢?我们的顾客在网上购物的时候,对商品是摸不着的,也就意味着顾客对商品的质量存在一个未知。在这样的情况下,如何才能够让顾客对商品的质量产生很大的放心呢?这就需要我们的店主进行一定的引导,这个引导的内容就主要体现在商品的性价比上。“便宜的东西没好货”,那么,什么叫做“便宜”呢?让顾客感觉到花这些钱买了东西,还觉得自己占了很大的便宜就是这里的价格上的“便宜”。这时,我们的店主所要做的就是为顾客提供一些相同产品的价格对比,以及商品的一些细节展示,这样做的目的就是让顾客相信我们的产品质量是可以保证的,同时,价格也是在同类商品中算是比较低的。

网购买的就是价格的实惠和质量的保证,我们的店家如果可以在这两个细节上做到兼顾,又怎么会有不成功之理呢?

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