支付宝登陆密码忘记了怎么办(5)
| 时间:2011-05-21 13:42 | 来源:未知 | 作者:地瓜 | 浏览: 16152 |
五、支付宝登陆密码忘记了，使用证件号码找回：会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件，用户需根据邮箱提示操作找回密码。
1、在帮助中心页面，点击【自助大厅】；
2、在“自助大厅”页面——找回登录密码，点击【点击进入】；
3、输入支付宝账户名和校验码，点击【确定】；
4、选择“用证件号码找回”，点击【下一步】；
5、收邮件，点击链接，输入证件号码，点击【下一步】；
6、重新设置密码，点击【确定】；
7、提示找回密码成功。
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