淘宝创业多年感悟分享

6年的电商生涯让我从一个电商菜鸟成长为为还算经验丰富的老炮(不是很理解老炮的意思就拿来用了)，无数个辗转难眠的夜晚回首这6年的点滴总想写点文字纪念和回味，于是想把这些年来对于电商的看法和思考记录下来，这个社会永远在变，生意也一直在变，所以也许明年的我可能会有另外的思考，我说的只是我自己想的，至于对于你们有没有帮助就不敢保证了。

1.电商已经是红海

这几年的电商摸爬滚打已经早就看透了很多例案，大起大落见到的也多，操作过月销百万的店铺到最后忙了一年基本没赚钱。看到了很多出淘的朋友和商家，也看到了很多前仆后继进来怀揣梦想的朋友。也许在淘宝创立的初期赚钱会很容易，到现在你会发现举步维艰，寸步难行。淘宝已经不再是小卖家能玩得起的游戏，如果你切切实实的开过一件小店你就会明白我说的感受。很多人说淘宝已经是红海了，是的，淘宝已经是红海了，而且是红的不能再红的红海，直通车点击一下几元钱已经是很常见的现象，试问一个小卖家每天能卖几单来维持获得流量的费用。你会发现进入淘宝处处都是费用，基本上小卖家很难承受的起。对于还要想进来的朋友我只能给一些中肯的建议，准备好足够的钱吧。

2.电商到底该怎么做

或许你还是想要尝试来做一间小店，我希望我下面写的能让很多朋友少走一些弯路，如果可以的话希望一些朋友保存下来反复理解，因为这是我6年以来获得的最深的感受。如果你再问我电商怎么做，我可能会说几天几夜也说不完，但是说到最后我们所有的一切只是为了成交。

是的，说来说去到最后我们仅仅是想卖出去货，前面的视觉、品牌理念、推广流量渠道、客服，这些所有的一切都是围绕成交。所以到最后你要时常问你自己，我拿什么来满足我的用户需求来让他来购买。需求分为几种，基本需求，心里需求，两者兼顾的更好。如果你仅仅是为了卖货，那满足客户的基本需求就可以，只要你价格足够有优势，产品也还算过得去那也能卖出去货，在淘宝上至少超过8成的朋友还处于这个阶段。

如果你不再关注于需求，而是想满足于客户完美体验，那至少你要学会耐得住寂寞和煎熬。体验这个东西在很大的程度上来讲是要花费资金投入的，从产品，包装，服务一整个流程下来，你为了要保证体验而提高利润，这样你就不仅仅是在卖货，而且在卖体验和感受。很多客户不再关注于便宜货，而且更注重心里感受。希望很多朋友在心里多重复这句话。所以你还来问我该怎么做好电商，我会告诉你，让客户获得不一样的感受和愉悦你就会越做越轻松。

3.能不能让交易不止于简单交易

很多朋友会说我做不到差异和让客户愉悦的感受，我会建议你趁早退出这个舞台吧。未来的出路就是粉丝经营，差异化体验和无可取代的品牌理念。我希望很多朋友还是多想想让交易不仅仅止于简单交易。如果你能思考怎么样获得客户的认同，那你做的就不再是生意，而是信任和理念。我希望有一天你们都能做出让客户心存余念的店铺来，很多时候你卖的衣服就只是衣服，别人卖的是理念和情感的认同。不管你们说的多么难做和各种借口，如果你们不去思考这些，总有一天会寸步难行。

一不注意就写了那么多感受，有些可能是废话，希望很多朋友看后就当作一个从事6年电商人的唠叨和屁话吧。也许在某一个夜深的夜晚，当你寸步难行感觉无路可走的时候我们再回过头来看，原来最简单的也是最难的。简单的只是交易，难的是如何让交易不再理性。如果觉得对你有启发的就点个赞支持一下，只是一份安慰而已。