如何提高宝贝浏览量而提高成交率

无论是做网站还是开淘宝网店，怎样洞悉客户心理、如何抓住来之不易的访客永远是炙热的话题。首先，我们会想到关键词，因为大多数访客买东西都是通过搜索宝贝关键词来查找他们想要的东西的，所以，了解顾客购买搜索习惯、设置好宝贝的类目、属性特点等关键词，是尤为重要的。当然，提高淘宝搜索量的方面还有其他很多的因素。

很多同行们，尤其是开店不久的新卖家，一味去探索怎么提升流量、吸引客人过来，却往往会忽略了这么一个重要的东西：如何提高宝贝的浏览量，从而提高成交率。

大家想想，如果不是亲朋好友通过你发的店铺链接访问店铺，一般人在网上购物都是输入相关的关键词组来找宝贝，然后点击宝贝进去店铺的。也就是说，店铺的大部分的流量都是从宝贝详情页衍生来的哦。假若访客来了看完该宝贝并没有要购买的欲望(当然也就不会收藏、推荐给朋友等等)，然后就关掉网页溜走了。你到量子统计里“实时客户访问”(如下图显示)查看下访问数据，会发现有很多访客来了只是浏览了搜索进来的宝贝，并没有在店内浏览其他宝贝。这说明什么呢?------点击进来的宝贝并没有引起该访客的购买欲望，也没有其他引起该访客注意的地方。

我在看店铺量子里的这些数据的时候，往往除了心里失落，就是烦恼：努力做好了推广工作，好不容易来了个访客，怎么就这么走了呢。难道我店铺里真的就没有一席值得他/她留恋的地方?那么应该采取某些方式抓住这些来自不易的顾客?如何倍增有效的点击率以提高成交率呢? 

从上面的情况看来，细想下，不可否认：做好宝贝详情页，是其中一个非常重要的提高浏览量的好方法。举个例子，假设顾客A想买一件外套，进来看到那外套并非期待中的样子，自然没有想拍下的念头。如果在看完该宝贝描述内容后，还看到该页面上推荐更多的同样也是外套的其他宝贝或者店内的进行中的一些促销活动信息，那么，就可以关联引导他去关注浏览更多的感兴趣的宝贝，从而最大化地提升宝贝的曝光率、浏览量、成交率。 

上面主要是说如何让进来店里的人浏览更多的宝贝，也就是上面说的如何关联营销、提高宝贝曝光率，以增加访客停留的时间，吸引住眼球，以提高成交率。 

那么，还有一个问题，就是人家打开关联促销的宝贝了，接下来就是看宝贝本身的描述啦。很多人拿到代理数据包，就不顾三七二十一只是改改标题就上传了。做的好的店长都知道，其实淘宝做的除了要有一份坚持的心，还要做出自己的特色。

所以，做好宝贝详情页的内容，是一个十分重要的方面。访客搜索进来看宝贝的时候，大多数会看什么呢?宝贝的图片、大小型号(尺寸)、颜色、快递说明、购买退换协议等，这些，基本上都是宝贝详情页面上本来就有的且是必填的宝贝属性。宝贝描述，顾名思义就是指对店家对宝贝的介绍描述。如果前期花了不少钱，把一系列宝贝推广出去，好不容易招来了客户，进来看到的描述没几个字设置只有图片，有些甚至还不清不楚的，大多数看了看就走了咯。这里就不再多说，来几个宝贝描述方面的技巧分享下吧：

1、宝贝图片一定要清晰。

2、赋予宝贝感性特征，把顾客带入情感环境中。例如，如果是卖装饰品小摆件的，可以在拍照的时候配上温馨的壁纸或者衬托物，让宝贝融入某种环境其中，使顾客更真实地感受到宝贝在情境中切实摆放的效果。另外，针对一些小资情调的产品示意图片，可以搭配上一些感性化的文字，会有不一样的好效果哦。

3、宝贝的描述内容要突出重点，勾画亮点：货比三家，选你不选他。

淘宝上卖家如云，自然同行业内销售同类的宝贝的非常多。而绝大部分人买东西都喜欢货比三家的哦。所以，要点出自己的宝贝的亮点和特色，让买家看了能够分得出你家与别家不同之处，看到亮点才能吸引人选择你而不是别家。

4、多上些细节图，如实描述不浮夸。如果是你自己去买东西，同类的两个产品，一个只有几张整体图，一个是连边边角角都能看的很仔细，看得比较透彻到位，作为顾客的你心里会怎么想?又怎么选择呢?一份如实详尽的描述，是网上卖东西促成交的重要基础之一，不然，访客就那样悄悄地走了，不带走一片云彩~~ *&&

既然，宝贝描述这部分的内容如此重要，有的店家就会想到把所有能放到该页面上的东西都搬上来。这样的方向是不错，可是也要注意把握好“度”哦，把店铺里的一些促销活动简单明了、合适地增加一些推广宝贝，可以收到一种不错的效果哦。不然，访客来了，一打开看，乱糟糟的看的眼睛昏花，效果就很有可能是你想要的了。毕竟宝贝详情页面是顾客接触店铺的第一个页面，第一印象还是很重要的，注意保持良好的宝贝页面友好性。

顾客看宝贝详情页的过程，就是一个了解宝贝的过程，也是一个我们卖出东西的机会，一个说服客人决定拍下宝贝的过程。大家一起努力吧，提高成交率才是硬道理。我们要从点到面去最大化抓住每一个访客，也就是在写好宝贝描述的同时，也要注重关联营销，最大限度地宝贝的曝光率、浏览量、成交率。