让你的淘宝宝贝描述牛起来

一个好的宝贝描述胜过一位优秀的销售专员，因此，宝贝描述需要同销售专员一样从买家的需求出发，站在消费者的角度想问题。让买家感受到：你能给我什么?下面以我们店铺为实例，给大家简单介绍宝贝描述在转化率提升中起到一个怎么样的作用：

(一)用图文并茂的形式体现店铺的实力、品牌

对于网店来说，大量的文字说明，让买家看的很累，不愿意阅读，浏览者更想看到的是图片，图片和文字相结合，让人看起来很轻松，同时也将他们的实力、品牌都展现得很好。我们店铺就采用了大量的图片让买家看到我们的实力、品牌展示。因为篇幅的原因，能上的图片有限，我们把更多的图片链接到帮派，让对我们感兴趣的买家对我们的实力有进一步的了解。

(二)宝贝描述如何牛，如何牛

一双鞋子引发的思考上图：

一双鞋子，虽然不一定很有特色，但多少会有它自身的一些优势，相信大家对自家卖的产品都有一定的认识理解，但又有多少商家能把优点优势突现出来，放大出来呢(真实合理的放大，还是可以接受，但过于脱离实际，无中生有的放大化，就是欺骗群众了，这个嘛，你懂的)

从图上看，这双鞋子从设计，策划，材质等多个维度都有详细的介绍。

1. 多色可选。这个对转化率有较大影响，颜色多了，相信总会有你更喜欢的一款。

2.清凉。简单上说就是鞋面多了几个孔，包装一下加些文案说明，通街都是拖鞋，偏偏你这一款就显得特别清凉了。

3. 轻。用轻汽球就能把鞋子升起来(一个小小的老创意：M**ing阮清风相信大家多少有点印象，便能把鞋子质轻的优点直观的展现出来)。

4. 瘦脚。这个概念，你不说，客户不会觉得，你说了，可能不一定有的感觉。客户也联想起来了，有想像力还是好的，想像梁咏琪的高挑身段，再把自己的面贴上去，“嗯嗯，就是这样，原来我的身材也不差嘛(虽然可能是150斤)”。女人都是感性动物，概念这东西还是蛮有杀伤力的，男人理性些，这一招不一定都管用。

5. 适合运动。些段简略，同上。

6. 塑身。这个更属于产品特性，可以好好包装哦。

7. 轻。又来了，这次是材质，拼硬件了。产品用料怎么样，你懂的。

8. 好打理。和材质有一定关系，同上吧。

9. 稳。工艺来了。产品设计上考功夫，加点力把它放大化吧。更多淘宝店铺装修教程尽在淘宝学堂http://www.tbxt.com。

10. 透气，这个胡扯，大部分的拖鞋都是那样的，全世界的拖鞋基本透气啊。但是，你弄出来了，别人就觉得是那样，也成鞋子的优点了。

一切一切都是为了打消顾客的购买疑虑，如果你还有生产厂，实体店，仓库等硬件，不妨也放上去。

(三)、宝贝图片如何突出优势

1、模特：做服饰类一定要有模特，因为没法试穿，只有通过模特才能看出衣服的上身效果。如果模特图拍的不好，就没法吸引买家的购买欲望。

2、细节：因为网络的局限性，买家只能通过图片去了解他想要买的东西。细节图的重要性就可想而知了。

征对每件产品的特点，我们还做了不同场合的搭配效果和不同穿法，只有做到专业，才会让买家去相信你。

(四)、打消买家的顾虑

对于新店来说，没有信誉对于买家来说就是会担惊受怕地购物，那么我们要做的就是打消客户的疑虑，展现自己的实力。以我们店来说，我们用了几种方法尽可能的消除顾客对我们的怀疑。

1、用新闻媒体打消买家的顾虑：新闻媒体报道是作不了假的，毕竟那么多双眼睛在看，所以这也是最能消除买家顾虑最有力的方法。

2、从工艺角度说话：我们做的是高端品牌衬衫，在工艺上与低档的制衣工艺就很大区别，以此证明我们的品质更有说服力。

3、用动态评分和购买者的真实体验来证明：销售记录、宝贝评价、动态评分是买家最关注的项目之一。如果没有买家评价过，新看到的买家会想：都没人评价过，会不会产品不好啊?而且人都有一种跟风习惯。

4、用检测报告来说话：因为很多客户对布料不是很了解，分不清到底是不是纯棉，即使商家在宝贝详情里一再强调是100%全棉，买家也会抱怀疑态度，因为口说无凭。为了消除买家的顾虑，我们专门去权威机构做了检验。

5、采用“挖痛苦”的广告创意手法：这种广告创意大家应该都不陌生，最知名的一个广告是：“怕上火，喝王老吉”。这种广告语的优点是：朗朗上口，简单、易记，让买家对你店铺的印象直接加分。

6、征对自己产品的特点提高买家的信服力：

7、通过对比法，来体现我们产品的质量。

(五)优化详情页，还能减少退货率

退换率是每个卖家都会碰到的问题，这是无可避免的，但可以做到尽量降低。相信很多服饰类的卖家都有过这种情况，由于尺码的问题而导致的退货率太高。因为模特的身材和大部分人差距太大(这也是为什么看到网上那些模特穿衣服特别漂亮、有气质，自己买来穿却差距那么大的原因)，参考价值不高。更多淘宝店铺装修教程尽在淘宝学堂http://www.tbxt.com。

相对这种情况，我们店铺专门整理出一些符合大部分人对于尺寸的参考求的试穿数据，让客户以此对比选择适合自己的尺码，这样不仅能降低退货率，同时也让买家购物时感觉温馨，这又一次验证：以消费者的角度去考虑问题这句话。

(六)、增加关联销售，降低跳失率

关联营销：为了降低跳失率，关联营销在宝贝描述页必产不可少的组成部分。

我们不能保证每位买家进入每一个宝贝描述页都能产生购买行为，这个时候就需要我们引导买家消费，推荐他去看他可参感兴趣的宝贝，这点很重要，特别是做聚划算等大型活动的时候。关联销售最多不超过两屏，不然给买家的感觉会很不好。如果某个页面的跳失率，我们就应该把关联营销图片放在上面。

(六)、增加老客户回头率的方法

1、多增加与买家互动的入口，让买家参加店铺活动：如帮派活动、微博活动等。不仅增加了回头率，老客户人数也会刷刷上升。

2、用客体验直接关系到买家是否还会第二次购买的因素。而发货的速度直接影响到买家的用户体验。发货速度也是我们店铺的优势之一，采用业界最快最安全的顺丰速递。

包装也是用户体验好不好的关键，不管是买给自己还是送人，包装盒给你的是第一印象，如果包装太差，会让人觉得没有档次。本来几百块钱的东西，一下就掉价了，买家会觉得自己买亏了，以后也不会再来你店了。更多淘宝店铺装修教程尽在淘宝学堂http://www.tbxt.com。

总结：

要想提高转化率，绝大部分买家来购物是从宝贝搜索进来，首先看到的是你的宝贝详情页。所以一定要在宝贝描述页做文章，并不是说把页面做成两三米长，而是要把你的卖点、你最吸引买家眼球的、让买家没有疑虑的东西尽可能的以图文的方式展现出来。宝贝描述要简单易懂，详细透彻，让人一目了然，这样才能更方便买家更快的了解自己想买的这款产品特点。