如果提高淘宝店铺的宝贝成交量---与你分享

时间:2010-12-11 23:17 来源:淘宝论坛 作者:一秀独家店 浏览: 123

从学习到工作,从买家卖家,从经商到做人,是淘宝网重新点燃了我生命的激情。

赚钱是每一个卖家的最终心愿,少花钱是每个买家的最大期盼,二者之间的矛盾是永远不可调和的,但是作为一个淘宝店主,一个好的卖家,必须要把握调和这个矛盾的主动权。那就是在经商的前提下,先学着做人,以做人文本去经商,那将是“无为而无不为”的大好前景了。

一、懂的换位思考的哲学。对待自己的每一位顾客,一定首先想到的是与他交朋友,既然是对自己的宝贝感兴趣,就尽可能的帮他多了解这方面的知识,让他感到你的真诚的态度与渊博的学识,特别是针对那些有鉴赏价值的宝贝。比如我是做服装生意,我首先做的就是给顾客解答任何他想了解的问题。

二、懂得受到尊重的价值。对待顾客要不厌其烦,要循循善诱,首先不管它是否能卖自己的宝贝,一定要把她放在与自己平等的位置去交流,保证自己买卖是“童叟无欺”,充分的让顾客感到自己是在被尊重的位置,让他的自尊心得到第一位的“抬举”,这样,就是第一次“买卖不成”也会因为“仁义在”而又第二次的成交。

三、懂得因材施教的道理。每一位顾客的需求都是不一样的,每一位顾客对宝贝的了解程度也是不一样的,店主要及时、细心的了解情况,给咨询的顾客最合适的宝贝、最需要的信息,即使自己店里暂时没有合适的,也不要说假话给自己推销。这样能最大限度的满足顾客的期望值,使顾客心情舒畅。

四、懂得教学相长的道理。都说同行是冤家,我看不是这样的,很多同行之间都是在竞争当中互相补充、互相衬托得,要懂得教给顾客的同时,自己多学习,书本经验固然重要,同行之间的意见或建议往往是更具有实效性的。同时,还可以努力去争取强强联手,达到“互惠互利,合作双赢”的目的。

觉得本文有用?

精彩评论

推荐阅读