淘宝退货运费处理流程

当淘宝卖家如何完美处理退款订单得到解决之后，卖家要思考的问题就是运费。如果是卖家负责的话应该怎么将退货的运费退给买家呢?

一、退货运费怎么算

退货之前，买家一般会和卖家沟通，如果是买家自理的话，卖家就不需要进行退货运费的处理;如果是卖家负责退货运费的话，就需要进行退货运费处理啦。

二、处理退货运费流程

1.买家申请

要做的是申请部分退款，等你收到换货、并确认无误后即可申请。

退款金额就是卖家需要支付的邮费，原因照实填写。这样如果卖家同意出邮费的话、就一定会同意退款协议只要卖家确认了退款协议。那么退款金额、也就是运费等值金额就会转回你的支付宝账户，同时你也自动确认收货了。

具体操作

a.首先要进入到“淘宝”网站，如果大家不知道这个网站的网址的话，可以百度输入“淘宝”进行搜索

b.进入到淘宝网后我们找到上面的“我的淘宝”——“已买到的宝贝”

c.找到需要申请退运费的宝贝页面，点击上面的“申请售后”按钮(如图所示)

d.因为我们是退运费而不是退货，我们需要点击“我要退款”千万不要点错了哦!

e.在这里选择退款原因为：退运费，输入退款金额。我们还可以上传相应的凭证，比如快递单啊等等等等……最后点击提交退款申请

f.系统提示申请退款成功!我们等待卖家处理就可以啦!

2.卖家处理

如果是买家购买了运费险的话，卖家同意退款，天猫就会从商家的保证金里自动扣除。

如果买家是在换货途中发生的运费，且卖家愿意承担运费，那么卖家可以和买家私下解决。

以上就是小编给大家介绍的关于买家退货的运费要怎么退的相关信息，希望对大家有所帮助!