淘小铺代理商交易过程和常遇问题解析

淘小铺主要服务于中小卖家，不管你是买家还是卖家，都能在这实现产品销售。在这不用24小时守在电脑前等客户来咨询，用手机就能实现客户回复、订单管理、处理订单、打理商品，有网络的地方就能做生意了。淘小铺操作如此简单，那么使用的人自然就很多了。接下来说说，淘小铺代理商交易过程和常遇问题。

一、淘小铺代理商交易过程

淘小铺有供货商、代理商、消费者三种角色，供应商统一管理库存，向消费者统一发货。商品的退换货及售后其他服务，也都是有供货商统一负责。

二、淘小铺代理商常见的问题

1、淘小铺代理的商品怎么修改发货地址？

如果你是代理商，中间有供货商，那么你不能修改地址，地址是供货商提供。如果说是自己

的货源，那么你可以买回来再卖，这样是可以修改的。

2、淘小铺代理商能主动下架代理产品吗？

代理产品不允许代理商主动下架，如果不想代理，可以在代理产品管理页面“取消代理”，产品会自动下架并删除。

3、什么情况下，淘小铺代理商会被系统自动下架商品？

供应商产品修改后，代理的产品有可能会被下架。出现这些情况代理商品也会被系统下架，供应商产品售罄、下架、被处罚、采购价修改后导致产品零售价不符合价格要求。

4、产品标题前面的“授”字标是什么意思？

有“授”字标的产品，供应商有完整的品牌授权资质，正品货源保障。

5、如何查看采购单的物流详情？

采购单和下游订单的物流发货是同步的，可以查看下游订单的物流详情，采购单的物流查看后续会放开。

6、淘小铺如何退款？

现阶段淘小铺不支持手机端退款，请在PC端操作退款。

7、淘小铺的产品为什么被系统取消关联？

为了保障供销平台在淘小铺业务中良性发展，吸收更多优质代理商品。对30天前代理并且在最近30天内没有成交的代理商所代理的不活跃商品进行清理下架，并断开与供应商产品的关联。