阿里旺旺举证号怎么提取?

时间:2016-11-24 15:06 来源:未知 作者:小编 浏览: 87

最近大家在问小编旺旺举证号是什么?阿里旺旺举证号怎么提取?淘宝维权需要旺旺举证号要怎么获得?小编为大家介绍旺旺举证号是什么以及旺旺举证号提取方式。

一、旺旺举证号是什么?

旺旺举证号是指:在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证, 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

使用场景:在交易维权时,可使用阿里旺旺聊天记录作为证据,维护自己的权益。

适用阿里旺旺版本号:从阿里旺旺2009(6.16)版本开始支持聊天记录举证功能。

特别说明:

阿里旺旺聊天记录只能查看近75天

若您是在手机淘宝端和买/卖家在交易当中进行沟通的,同样可以在阿里旺旺端提取聊天举证号。

二、旺旺举证号提取方式

具体操作如下:

步骤一、打开您与对方(任意一个卖家)的对话框——点击上方的图标 “举报”按钮。

步骤二、在弹出的举报中心页面,点击左边“生成投诉举证号”。并选择您需要“投诉对象”和“举证的日期”——再点击“生成”

步骤三、在页面上跳出的举证号,点击“复制”即可。

步骤四、复制后的举证号可以在举证处进行粘贴,供淘宝网根据您的举证号中的聊天内容处理您的交易维权。

旺旺举证号是什么以及旺旺举证号提取方式小编就介绍完了,希望对各位有所帮助。

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