淘宝双十一直播和必抢会场商家操作指南

本文是关于双十一直播和必抢会场的商家操作指南，对于想要用好这两个会场做冲刺的商家来说，一定要仔细阅读和收藏以下内容——

1. 会场简介：

双十一直播会场：汇集了双十一品牌&主播&媒体的优质内容，打造了一场在双十一活动期间万众瞩目的直播盛宴。而双十一主播将把双十一的活动商品在直播间推广给所有观众;

双十一必抢会场：双十一必抢会场是基于商家报名了必抢渠道的商品开启的专属会场,必抢商品报名地点请查看商家后台：

示例

2. 时间&入口：

双十一直播会场上线时间：2016年10月21日至2016年11月11日(11月10日下午6点-11月11日上午10点之间需要关闭)

双十一必抢会场直播部分上线时间：2016年11月1日至2016年11月10日下午6点

3. 会场入口：

双十一直播会场将在手淘首页首屏&猫客有独立会场入口

4. 商家与主播的合作形式：

a) 通过V任务达成合作，按官方给到每一位双十一主播的指导定价支付推广费用(双十一主播名单以及指导定价公示：https://live.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7191940)

b) 在直播过程中以及后续产生的成交，根据商家自行设定的淘客佣金支付给主播佣金;

c) 严禁商家与主播私下产生任何交易，欢迎举报;zhibojubao@service.taobao.com

5. 双十一直播&必抢会场V任务商家操作详解：

商家参与要求：

2016双十一打标天猫商家(系统自动校验，天猫商家请务必先绑定运营号)

运营号绑定操作指导：

https://da.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7998655.0.0.qODHIj&postId=5665768

报名链接：da.taobao.com

Step1:

在V任务的“招商广场”下选择对应的直播相关报名渠道。我们开设了双十一直播会场-时尚范/智能范/生活范，双十一必抢会场-快销/服饰/美妆/家电/家装/母婴，一共9个渠道。请商家根据自己商品对应的渠道进行投报。

附：双十一直播会场渠道&类目对应关系：

时尚范	智能范
俪人购(俪人购专用)	品牌台机/品牌一体机/服务器
男装	厨房电器
运动/瑜伽/健身/球迷用品	厨房/烹饪用具
流行男鞋	电子词典/电纸书/文化用品
手表	电子/电工
服饰配件/皮带/帽子/围巾	国货精品数码
彩妆/香水/美妆工具	笔记本电脑
运动鞋new	智能设备
电影/演出/体育赛事	手机号码/套餐/增值业务
整车(经销商)	生活电器
女士内衣/男士内衣/家居服	闪存卡/U盘/存储/移动硬盘
ZIPPO/瑞士军刀/眼镜	大家电
箱包皮具/热销女包/男包	电子元器件市场
美容护肤/美体/精油	MP3/MP4/iPod/录音笔
女鞋	合约机
珠宝/钻石/翡翠/黄金	数码相机/单反相机/摄像机
运动服/休闲服装	手机
户外/登山/野营/旅行用品	影音电器
女装/女士精品	DIY电脑
音乐/影视/明星/音像	平板电脑/MID
饰品/流行首饰/时尚饰品新	网络设备/网络相关
美发护发/假发	电脑硬件/显示器/电脑周边
运动包/户外包/配件	3C数码配件
生活范		生活范2		生活范3
保险分销		洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰		保健食品/膳食营养补充食品
收纳整理		全屋定制		景点门票/演艺演出/周边游
居家日用		茶		节庆用品/礼品
汽车/用品/配件/改装		古董/邮币/字画/收藏		电动车/配件/交通工具
奶粉/辅食/营养品/零食				模玩/动漫/周边/cos/桌游
个人护理/保健/按摩器材		餐饮美食		电玩/配件/游戏/攻略
办公设备/耗材/相关服务		童装/婴儿装/亲子装		玩具/童车/益智/积木/模型
床上用品		粮油米面/南北干货/调味品		家庭/个人清洁工具
教育培训		基础建材		特色手工艺
家居饰品		商业/办公家具		孕妇装/孕产妇用品/营养
新车/二手车		国内机票/国际机票/增值服务		装修设计/施工/监理
咖啡/麦片/冲饮		数字娱乐		水产肉类/新鲜蔬果/熟食
休闲娱乐		宠物/宠物食品及用品		婚庆/摄影/摄像服务
购物提货券		书籍/杂志/报纸		摩托车/装备/配件
童鞋/婴儿鞋/亲子鞋		零食/坚果/特产
自行车/骑行装备/零配件		鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
居家布艺		尿片/洗护/喂哺/推车床
餐饮具		乐器/吉他/钢琴/配件
家装主材		传统滋补营养品
酒类		隐形眼镜/护理液
住宅家具		保险
特价酒店/特色客栈/公寓旅馆		个性定制/设计服务/DIY
五金/工具		度假线路/签证送关/旅游服务

附：双十一必抢会场渠道&类目对应关系：

Step2：

商家选择对应渠道之后，可以看到所有该渠道下主播提交的直播任务。通过查看任务详情，如果确认合作，请点击“马上报名”;

Step3：

报名信息提交，填入需要主播进行推广的商品链接(如果是必抢会场的渠道，还需要填入优惠券链接)。本次任务当中规定，商家按2件一组的套餐提报商品，请在填写商品到时候填入两件商品。注意，链接一旦提交，将无法修改，请确认无误后提交。

特别注意：请提交双十一打标商品，如果因填报了非双十一打标商品而导致与主播达成的合作任务失败，商家仍需要全额支付2件商品的推广费用;本次会场合作均按照2个商品/套餐的价格合作，即使只提交一个商品依旧是套餐价格，主会场和必抢会场主播阶梯价格一致。

Step4：

提交后，将跳转到支付页面，请完成支付。

Step5：

至此，商家可以在阿里V任务管理中心，随时关注您报名的所有任务的进度。如果主播确认通过了你提报的商品，请与主播取得联系，沟通直播推广的样品寄送以及推广细节等问题。

Step6：

系统将自动监测主播是否在约定时间完成直播并按要求推广商品。在直播结束后，系统将会给到任务是否被完成的反馈。

系统判定任务成功标准：

约定的两件商品在约定直播时间内被推广，则任务成功;

如果因为商品非双十一打标商品造成任务失败，仍将支付给主播全部费用;

Step7：

商家在任务完成后，点击确认后，推广款项将支付给主播。若商家未主动确认，系统将在10天后自动打款给主播。若系统判定任务未完成，款项将退回给商家;

V任务详细操作图解：

1、电脑输入网址da.taobao.com，用运营号进行登录

2、点击进入管理中心

3、点击进入招商广场

4、根据你的商品品类和需要进入的会场，进行会场主播选择。

注意：展现渠道淘宝直播的为日常招商任务，不是本次双十一活动招商，切勿混淆

5、可以根据不同排序进行主播选择，也可以直接搜索你已经谈好的主播达人名字(不是旺旺号，是达人名)

6、任务详解：

切记复核是否是你需要的直播时间!

7、点击马上报名以后，填写商品链接

请注意，提交的宝贝必须是双十一打标商品，必抢会场必须是双十一必抢商品，且最多提交两个商品/每个主播/每场，商品一旦提交不能替换，主播开播时是从报名宝贝中直接添加，系统不支持变更!

8、点击确认以后支付费用冻结至V任务，等待主播审核,如主播审核通过则确定合作,请尽快寄送样品,如主播审核拒绝了合作,款项将原路退回.

9、主播审核通过合作以后,等待主播开播,V任务自动判断是否在约定的时间开播，开播期间是否放入商家报名的宝贝，直播结束后系统自动判断交付情况，如系统判断成功，则钱将支付给主播，如判断在规定时间内没有上你的商品，则判断任务失败，钱将退回商家运营号绑定账户。(如果因为商家提交的商品是非双十一打标商品造成任务失败，仍将支付给主播全部费用;)

商家参与FAQ：

Q：为什么我用天猫主账号报名时,付款不成功?

A：因为天猫主账号不能对外付款,请用运营号登录报名付款即可

Q：怎么绑定运营号?

A：运营号绑定、解绑操作请查看:

https://da.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7998655.0.0.qODHIj&postId=5665768

天猫商家必须绑定运营号，否则报名按钮是灰色的!

Q：我提交的宝贝有什么要求?

A：双十一直播&必抢会场招商请务必提交双 11 商品。必抢会场商品必须是报名了必抢渠道的商品

Q：一天我可以提交多少件商品?

A：一天内，一个任务提报两件商品，商家可以选择多个主播发布的任务提报商品，但请注意任务和和自己商品的匹配度。注意:如果系统校验商品不是双十一打标天猫商品会自动取消在直播间里的展示。

Q：提报商品的套餐怎么理解?

A:考虑到商家报名的积极性，一个任务内，一个商家至多可提报2件商品(如果提报了1件商品，收费标准同套餐价)。

Q：发票相关问题

A:详见 https://da.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7195991

Q：欢乐总动员商家可以报名吗?

A：不可以。

Q：如何判断自己商品是否满足必抢会场报名资质?

A：(1)首先，在商家中心(https://tmc.tmall.com/campaign/listCampaign.htm?spm=0.0.0.0.J7CFpo)里找到“2016年天猫双十一全球狂欢节”

(2)点击报名进入活动报名页面，如发现有如下两个字段的招商入口，说明该商家是双11必抢会场的目标商家，请按照字段要求提交，如审核通过，即会在双11必抢会场获得展示机会。

Q：如何查看自己的提报的主播合作进度?

A：进入阿里V任务“管理中心”，可以查看您报名的所有任务及进度