淘宝退换货流程如何保安全

时间:2012-10-09 10:16 来源:未知 作者:地瓜 浏览: 533

淘宝平台推出了越来越多的服务项目,以满足于不同层次和需求的商家。七天无理由退换货、货到付款、信用卡支付等等,!给了买家太多的退换货保障和自由,真可谓是把买家的购买顾虑一一打消。而商家们,在选择了不同的服务项目后,销量上升了,可不同服务带来的售后麻烦也是各有不同,稍有处理不当,便有钱货两空,进而封店的危险!淘宝退换货流程如何保安全?下面我们一起来看一看。

“好服务大风险”这其实是很多卖家意识到的。而站在长远的角度考虑,是可取的,利润与风险并存吗。但平时交易时,要注意以下几点:

第一、对自己的货源质量有充足的把握。作为一个代理商,或分销商,对自己代理和分销的产品质量一定要严格把关,尽量减少退换货风险。

第二、商家对售后的支持力度,比如七天无理由退换货等服务的支持;

第三、如何能尽量减少货到付款的次数,跟顾客好好商量,能通过支付宝先付款最好,这样出现纠纷的时候,彼此都多一份保障。

第四、与物流公司的合作,货到付款一旦出现退货,而买家又必须要先拿到现金的情况下,情况就非常被动。物流公司的良好配合,及时上门验货的反应的把握,再加上款项如何交付,买家是不见兔子不撒鹰,真的相互制约着;

第五、是给大广大卖家在选择淘宝各项服务的时候,都要考虑清楚责任的并存,利润不高,风险过大的产品,建议对服务的选择还是谨慎为好。

商家对各种淘宝服务的选择一定要量材而用,按需选择。在各式各样服务形式的挑选上,“淘宝贷款”、“七天无理由退换货”“货到付款”“信用卡支付”等等优质服务项目面前,一定要谨慎选择,以防对店铺无利却成一大“售后累赘”情况的出现!因此,无论准备选择怎样的店铺服务,都要提前做好充分的调查,研究利弊,按需设置!

在无法确定何种服务适合自己店铺的时候,多看论坛前辈的反馈和商家的使用心得。古人云:”站在巨人的肩膀上,成就你自己“!”大树底下好乘凉“等等,意思是指,踏着前人的经验,少走弯路成功更快。

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