2011最新淘宝开店考试题目及答案 题库（一）2011-03-27
1、 规则频道右侧栏目是： 查看规则请点这里 选 D 店铺街 淘宝大学 直通车 规则动态 2、 除了从淘宝网首页可以进入规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道？ 查看规则请点这里 选 B rose.taobao.com rule.taobao.com bbs.taobao.com guize.taobao.com 3...
新手如何在淘宝开店？手把手教会你！2011-03-22
今天小七给大家从头到尾仔仔细细的教一遍如何开淘宝店铺 一：如何开店 第一步：准备工作 文字描述比较繁复，可能有些地方会描述不清楚，所以留下视频教程，一目了然。 http://www.taobao.com/help/sell_step1_01.html 第二步：上架宝贝 1：手动上架 （1）登...
淘宝开店时如何处理顾客砍价问题2011-03-21
最近学了一些如何处理顾客杀价的知识，今天把它搬上来与大家一起分享一下： 现在的社会是经济社会，砍价也是生存的条件之一。大方面说，商场上谈判谈什么，砍价！小方面说，开门七件事：柴米油盐酱醋茶，哪个又少得了还还价的既然有了砍价的，那我们作为商家...
淘宝如何开好店？一个月冲钻攻略2011-03-21
2010年是全民网购年，面对巨大商机，竞争自然激烈，面对淘宝网上钻石密布、皇冠云集，竞争更可谓之惨烈，面对如此激烈竞争场面，做为新手的我们唯一的出路就是让自己快速成长起来，本店从3月中旬起步，到5月中旬才上1钻，要是都能确认评价，6月中旬能上2钻，...
“7天无理由退换货”服务规范是什么2011-03-19
本规范规定了7天无理由退换货服务的定义、赔付条件及流程以及卖家违规处理方法、卖家退出该服务的流程。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 规...
淘宝开店时如何做好淘宝客服工作2011-03-19
目前，做淘宝的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢？很少。老板招聘客服，很多只是想让他们接单，整理资料，下单，可能这个是社会分工的结果。其实一个好的淘宝客服对这...
淘宝开店当顾客说＂太贵了＂怎么办？2011-03-19
相信大家对这个问题都不陌生吧~~每天总要几次机会让你听到这熟悉的问题的： 太贵了是最常见的顾客异议。针对该种异议，做为卖家的你可以采用回飞棒的技巧，结合沉默的压力来解决。 下面是我做为买家的时候所听到的回答或解说 卖家： 1.这样子还嫌贵啊？ 2.你...
淘宝开店宝贝包裹发出后还需要做什么。2011-03-19
包裹发出后，你是不是将运单号输入完，然后就暗暗开心一下！ 包裹发出后，其实要做的事情还有很多。。。。 一、 输入运单号 就是输入运单号，当然你也可以发货前就输入。只要你能确保今天能发货，提前输入也是无妨的。 二、 加买家为好友 可能一些卖家只顾卖...
如何在淘宝上批量上传商品教程-详细图解2011-03-17
如何使用淘宝助理批量上传商品，批量上传商品前先设置好商品的运费模板，以便更方便快速上传！下面有两种方法哦！ 方法一 方法二 现在来看淘宝助理如何批量上传，请看下面图示 分页标题 完成了，呵呵，要感谢石竹花同志制作了这样详细的教程，我把它拿...
淘宝密保卡有什么用？如何使用密保卡方法2011-03-16
1.在登录等设置了保护的地方会弹出二次验证，选择密保卡验证 2.查看你打印或者保存在手机上的密保卡比如你的密保卡为 以上面的验证要求为例第3行，第F列是671 第4行，第F列是915 注：出于安全考虑，每次要求验证的行和列是不同的 3.将密保卡信息输入，完成验...
淘宝密保卡怎么用？怎么开通淘宝密保卡方法2011-03-16
快把您的密码放进口袋里吧！ 以下是申请步骤： 申请流程 1.申请进入密保卡页面： http://member1.taobao.com/member/safe/sec_protect_matrix_apply.htm 点击立即申请 2.点击申请后会需要手机或者数字证书验证验证成功后会出现以下界面。左边是你申请的密保...
如何成为淘宝vip会员，淘宝vip有什么用？2011-03-14
淘宝VIP介绍...
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