如何取消货到付款

请问淘宝学堂如何取消货到付款？我是淘宝卖家，因为经常有用户买了东西，选择货到付款后又拒绝签收，让我白白损失了快递费。现在淘宝货到付款太不完善了，而且货物结款期太长了，而且用户给我差评的时候，由于是货到付款，我无法评价，但我真的不想看到更多人进那个店买到不好的东西，并且收到那种不太好的售后服务。

一、申请退出货到付款服务，

卖家如需退出COD货到付款业务，需淘宝账户本人致电淘宝客服申请，我们收到后会在3-5个工作日内处理。集市卖家可拨打0571-88157858，商城卖家可拨打0571-85026880 。

淘宝提醒您货到付款可帮助您扩大不会使用网上支付的买家市场，申请退出前请慎重考虑！

二、取消货到付款交易

1.买家

买家选择货到付款购买后，如果想取消订单，建议及时联系卖家说明，在交易状态变更为“卖家已发货”之前，卖家可以关闭交易，买家自己是无法关闭的！

如果卖家一直没有发货，您也联系不上卖家，可以通过阿里旺旺给卖家留言，告知取消购买，若后续卖家强制发货，可以拒收！

注意：如果交易状态已变更为“卖家已发货”，说明卖家已把货发出，此时卖家已无法关闭订单，建议您联系卖家协商。

2.卖家

买家下单选择货到付款后，在“等待卖家发货”的状态卖家可以点击“关闭交易”（如图）。

交易状态变更为“卖家已发货”后，将没有关闭交易的入口，若发货途中，买家不想要了，需要卖家联系物流追回货物，待物流取消订单后，关闭交易会再开放。