如何减少淘宝不发货退款

导致淘宝很多卖家被买家因为淘宝不发货而申请退款，其中很大一部分原因是因为快递公司，所以说快递公司在货物从卖家到买家手中的这个流程中有很大的决定因素，直接影响到小店的信誉及利润，今天丢件，明天压坏，后天又晚点，就处理快递方面这点小问题都会让你忙得鸡飞狗跳的。还有什么心思去经营你的小店哦！文章很长请大家搬个凳子，慢慢看，绝对都是干活，对你有很大帮助的！！！

每天都有人在投诉快递，每个快递公司照样每天出错！因为每个快递公司的件实在是太多了，都是人为在操作，不可能不出错的。想要你的件不在这些出错范围内，最有效的方法就是找一个对工作完全负责的快递员，很多时候我们说某某快递公司服务不行啊。。态度不好啊，很可能是某一个快递员的个人行为，直接影响到整个公司的形象问题。所以选择一个好的快递员比快递公司更加重要。因为只有快递员是直接跟你打交道的人有什么问题需要找快递员解决会更加方便快捷一点！如果东西是易碎品，负责任的快递员会要求搬运的把货放到上面。

总之你有什么担心的问题跟快递员讲，负责任的快递员都会给你搞定，否则一切都是白搭，如果你的货物是易碎品，为了不让压坏，即便你在货箱帖一百个易碎标签，如果没有快递员给你帮忙，我相信你的货还是会被压在下面你信不信，即便你打一百个电话给客服给他们叮嘱这个事情，效果还是一样的你信不信。呵呵！这是我的一点经验也是快递公司人透露给我的一点内幕。。现在的快递公司走货的模式都是大同小异，没有太大的区别，如果收你货的快递员能很好的为你把关好，负责任一点，直到上车都没有异常情况的话，你的货基本上都不会出什么问题 内容来自

如何才能选择一个好的快递员呢？

这个需要在长期的合作观察中得知：看看我的择快递员的标准吧！不过仅供参考哦！

1.年纪太小，90后的 年纪太大35岁以上的不要,因为年纪小,啥都不懂，做事不劳靠,年纪大了的沟通不是很 好，而且有时候出点问题或是催货查货想发一下火都感觉不好意思一样。

2.油腔滑调，话太多的。牛皮哄哄的不要，这种人不实在，只会吹，会 不会做实事很难讲

3.笨手笨脚，闷闷型太老实憨厚的不要，这种人虽然实在，但是做事太死，不会变通，容易出 错，有时候可能连 他自己都搞不是很明白

4.一天到晚懒洋洋,精神不振的不要，这种类型的人可能就是上班就上班，下班就不管事的人，有紧急特殊情况,你就只有干着急的份

再晒一晒跟我们公司合作的快递员吧！

二十三岁左右的年龄，一天到晚精力充沛，跑上跑下都不见他说累！跟我不相上下，沟通很方便，性格也差不多，做事动作麻利，而且比较细心。算帐收件速度非常快，脑子灵活，而且最重要的一点，打他的电话曾来没有一次有关机或无法接通的情况，这说明什么，说明这人做事劳靠很负责任，让人放心！一副黑脸让人一眼看上去就是做快递的。这样一个快递员就是我用半个月的时间用我的火眼睛睛给挑出的，合作这么久证明我的选择是相当正确的，所以说到这里不得不表扬一下我的合作伙伴--圆通公司的小杨同志，从小店开始一直走到现在，小杨同志对我小店的推动是功不可没的。合作半年多来，从来没有过纠份，丢件错件的事情从来都没有发生啊！我自已真的很庆幸遇到这么好的快递员。让我省时省钱又省心啊！

看看我们如何合作!

1、快递员给我传递有用信息，让我越做越顺！

信息是无价的，一条有用的信息可以让您省掉不少的时间跟精力，快递员天天在外面跑，只要他有心，或多或少都会有些货源产品信息。利用这条线，很可以很轻松的拿一线货源，这样可以丰富您淘宝产品，让你进货无忧，我司的快递员经常会跟我分享一些做淘宝很成功的店铺和人，所以我有时间就会根据他提供给我的信息学习其它公司的成功经营模式，有几次我还实地考察过,真的学到不少的东西

2、快递员在我忙的时候帮忙打包，精神可嘉

说实话，现在旺季时节，每个岗位的职员都很忙，所以打包的时候在车间也抽调不出人员。打包这个艰巨且烦锁的任务对于成品仓库区那几名包装人员来，就像小山压在身上，生活中的单都能让他们手忙脚乱，淘宝的单比较小件，每到下午发货高峰，他们就是连喝口水，上个侧所都没时间了。得知此事后，小杨同志经常提前到我司免费帮忙打包，为我们赢来了更多的时间 内容来自

3、快递员能为我排扰解难，出谋划策！

大家都知道的士司机是百事通，哪里有好吃的，哪里新开了什么店，都知道的一清二楚，为什么呢，因为他们天天在外面跑，对外面的事情看得比较透彻，快递公司快递员也是一样的，他们整天在外面跑有什么问题问他们，他们也一定搞得很清楚的，在包装上面，小杨同事也帮了不少忙，他们对包装材料的大小厂都比较了解，不费吹灰之力就给我找到一家物美价廉的包装材料厂，帮我把这老大难问题解决掉了。

我的快递单也是与众不同，小杨同事特别出主意加了快递哥哥辛苦了，就这么几个字，相信派件的快递人员把货送给客户时，服务要好不少呢：

及时打印快递单过来，为填单人员节少了不少精力和时间，不然手都会写麻。。

4、快递员给我们提供打包材料，节省开支，提高打包效率

随着我们的日益成熟，包装成本也相应的增加，时间也越来越不够用，快递公司主动提供了包装袋，透明胶，快递单等物品。节约的宝贵的时间和金钱。

5、快递员为我们免费推广产品，让小店小有名气

现在本司的快递员跟我们已经是有话说话，有事说事的老朋友了，利用他的工作之便，我每个月都要交个他一个任务，就是发名片，呵呵！每个月要给我发出1盒名片。不然。。呵呵！就要群骂他了。。

6、快递员免费当清点员，让我彻底杜绝数量出错

打包完成后，我们细心的小杨同志还要一个一个算价格，同时会核对一下数量，如果不对劲，马上可以解决，要不然等上车了才发现哪十头牛都没办法拉回来罗！