如何添加淘宝悬浮客服

时间:2011-05-28 22:27 来源:未知 作者:地瓜 浏览: 5008

在普通店铺上添加上淘宝悬浮客服代码是很多旺铺卖家想做的事情,下面通过一个教程来实现淘宝标准版旺铺的首页右侧会有漂浮的客服窗口,窗口会随页面滚动移动。

现在这个问题有点复杂,总的来说:默认情况下,淘宝普通店铺、扶持版旺铺、标准版旺铺、拓展版店铺、以前开通的旗舰版店铺、淘宝商城是不支持自行添加悬浮旺旺的,因为这些店铺没有“完全自定义”功能。这些店铺要实现悬浮旺旺,要么升级店铺到新版的旗舰版店铺,要么去淘宝装修市场购买含有悬浮旺旺的全套模板

淘宝悬浮旺旺仅支持新开通的新版旗舰版店铺和商城店铺。新开通的淘宝商城、旗舰版自行悬浮旺旺客服解决办法:

(1)去淘宝装修市场购买那种SDK全套的含有悬浮模块的代码。

(2)通过“模板”-“背景”-“完全自定义”添加悬浮模块的css自定义。然后在店铺新建一个右侧自定义模块,输入你的悬浮模块代码即可。

淘宝悬浮客服代码以及安装使用方法,就由淘宝学堂拿出来跟大家分享下在自己的扶植版店铺中成功的插入了悬浮客服窗口。

下文是在网络上搜集到的在普通店铺里面能成功实现悬浮客服窗口的代码:

<p>

此处插入宝贝描述</p>

<div class=“pos-fix” style=“z-index: 999; border-bottom: #f00 1px solid; position: fixed; border-left: #f00 1px solid; width: 60px; height: 300px; border-top: #f00 1px solid; top: 50px; right: 0px; border-right: #f00 1px solid”>

<div class=“links”>此处插入在线旺旺代码</div>

<div class=“links”>此处插入在线旺旺代码</div>

<div class=“links”>此处插入在线旺旺代码</div>

</div>

其中此处插入在线旺旺代码是用在旺遍天下里面生成的旺旺在线代码替换,这个大家可以自己去哦生成后,生成网址是http://wangwang.taobao.com/2010_fp/world.php。在这里我只加了3个客服人员,如果要加跟多的客服人员的可以复制“<div class=”links“>此处插入在线旺旺代码</div>”这一行代码就可以啦。

扶持版旺铺、标准版旺铺、拓展版旺铺、老版旗舰版店铺和淘宝商城只有去淘宝装修市场购买含有悬浮模块的全套模板,或者升级店铺到旗舰版才能自行添加悬浮旺旺。

根据淘宝在其论坛的公告说明,表明会给所有的旗舰版店铺开放“完全自定义功能”,以方便旗舰版卖家能够使用悬浮旺旺功能。不过截至到2011年3月31日,仍然有老版的旗舰版店铺反应他们的店铺并没有开放这个功能。

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