淘宝买家须知怎么写才好
时间:2011-05-14 10:18 | 来源:未知 | 作者:地瓜 | 浏览: 785 |
淘宝买家须知是淘宝卖家告知买家的一个额外公告,是希望买家可以自己看更多关于产品的信息,而双方约定俗成。那么淘宝买家须知怎么写?
首先,我们要知道淘宝买家须知需要告知哪些内容?
1.需要告知买家你的产品信息还有物流配送信息,最重要的是你的承诺保证等等。
2.尺码问题换货说明如下:写上换货说明,格式如下:姓名:手机:(非常重要)旺旺名:(非常重要)地址:(非常重要)购买日期:更换商品的货号颜色尺寸:及相应邮费一起寄回!请务必写清楚,收到商品后我们会24小时内受理。
3.声明:拒收一切到付件。要是质量问题请写清楚的附回去邮费,否则只能等联系我们确定后才发本小店地址。
淘宝买家须知怎么写?我们看下面一个淘宝买家须知例子:
(1)如有质量问题本店包退包换,请买家务必于24小时内联系本店,并将产品按原包装退回,请保存好吊牌包装等。质量有问题包退,如发错货物(邮费卖家承担)买家完好无损寄回来。“如有损坏。无法进行退货服务”买家收到货了不喜欢,其它原因,邮费买家只需要承担寄出邮费。
(2)如物品在物流运输中发生意外损坏,请买家拒收此物品,并及时联系本店!发货时间:本店承诺48小内发货……我们有现货,必须当天发货。
(3)请买家在拍下之前,尽量先与本店联系,以确认衣服号码、颜色等,因服装变化快,故有些款式可能缺货或尺码 不全,也请买家谅解。
(4)如收到后,需要调换尺码的,请在24小时内与本店联系,并将产品按原包装退回,请保存好吊牌等,确保产品无损坏。评价`我要求尽量的不要中差评,有问题我马上解决掉,给买家最好的满意处理。(来回邮寄费用由买家承担)
(5)因拍摄受技术和灯光的影响及显示器色差的原因,故实物颜色和图片可能略有差别,请买家谅解!
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