拍拍店铺优惠券相关内容讲解
| 时间:2011-05-29 20:16 | 来源:未知 | 作者:地瓜 | 浏览: 563 |
拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。拍拍店铺应运而生，现在许多人在拍拍网已经有一家属于自己的拍拍店铺了。有了店铺就需要推广，拍拍店铺优惠券就是其中一个推广的好方法。那么拍拍店铺优惠券如何操作呢？淘宝学堂在这里跟大家说说拍拍店铺优惠券操作规则说明。本文分为四部分讲解：
一、什么是拍拍店铺优惠券？拍拍店铺优惠券是拍拍网或拍拍卖家发行的一种可在特定店铺内全店通用的优惠券。每张店铺优惠券可支持在一家或多家店铺中使用，买家可在某张券的可用店铺中购买任何商品，且订单达到优惠券的最低使用条件，即可凭券抵扣优惠券的面额。我们这里从卖家方面讲讲拍拍店铺优惠券操作规则说明。
1、添加拍拍店铺优惠券说明：
（1）、每个卖家处于未过期状态下的优惠券种类最多有50种；
（2）、目前仅支持卖家手动发放优惠券，因此在您添加完后，需进行发放操作，买家才能收到优惠券。
2、拍拍店铺优惠券发放额度说明：
（1）、平台根据卖家信用等级，分配了不同的发放额度，额度=张数×面额。例如：您本月有5万元发放额度，则可发放出去1万张5元优惠券；
（2）、每月月初您可在“优惠券管理”页面查看当月总发放额度（如下图所示），已成功发放的优惠券才会扣减当月发放额度，若发放失败，额度不扣减；
（3）、每月发放额度不会累计到下月。
3、发放优惠券说明：
（1）、目前仅支持向多客服好友发放优惠券。关于拍拍多客服的更多信息，可点击这里了解；
（2）、您可手动输入要发放的QQ号码；也可通过Excel模板上传的方式（点击“表格模板下载”，表格下载到您电脑上后，将要发放优惠券的QQ号码按照格式填进表格里，再点击“通过Excel表格上传”）；
（3）、建议单次发放的QQ号码控制在1000个以内，否则容易造成发放延迟或发放失败；
（4）、发放任务提交完毕后，系统需要验证号码关系以及对买家已拥有的优惠券进行判断，需要一段执行时间，您可在“发放记录”页面查询发放状态和发放结果；
（5）、买家有接收限制：同一买家最多拥有同一店铺未过期的优惠券5张，最多拥有所有店铺未过期的优惠券50张（注：不含拍拍平台发放的多店优惠券）。若您发放的优惠券超过某个买家的接收上限，买家将无法继续接收。
4、优惠券效果统计说明：
（1）、已使用张数：是指订单已付款，交易完成，且订单中包含该张优惠券；
（2）、成交贡献：是指使用该优惠券带来的成功付款的订单金额总和，包括发生退款的订单；
（3）、效果统计周期：因统计涉及卖家发放和买家使用，部分数据可能更新不及时，还请理解。
二、这部分我们从买家方面讲讲拍拍店铺优惠券操作规则说明。
1.怎样查看拥有的店铺优惠券？
买家可进入“我的拍拍>我是买家>我的优惠卡券”，点击标签“我的店铺优惠券”，即可看到自己所拥有且未使用的店铺优惠券。查看已使用或已过期的优惠券，可点击页面左上方的优惠券类型下拉框进行选择即可。
2.怎样获得店铺优惠券？
买家可关注拍拍网和拍拍卖家举办的一些促销活动，活动中会有优惠券发放。
3.怎样使用店铺优惠券？
若持有某家店铺的优惠券，买家可直接去该店铺进行购物下单，在确认下单页面的优惠信息区域即可查看使用店铺优惠券的界面。选择您所希望使用的优惠券即可使用并抵扣相应的金额。
一旦在订单中选择了某张店铺优惠券并点击“确认订单”，该张优惠券就会进入“冻结”状态，不可使用在其他订单中。若不想购买该件商品，将该笔订单手动关闭或等待系统自动关闭，优惠券就会自动回收，即可重新使用。可进入“我的优惠卡券>已冻结的优惠券”中即可查看已冻结的优惠券。
4.关于退款
一旦对使用店铺优惠券的订单进行了付款，则该优惠券已被使用，即使进行了退款操作，店铺优惠券也不会退回。
为什么有的店铺优惠券不能用？
可能是由于交易订单未达到您所持有店铺优惠券要求的最低消费金额；或您购物的店铺不属于您持有的店铺优惠券所支持店铺；若优惠券不处在可用状态（如：未到使用期、已过期或处在冻结等状态），均不支持使用。
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