淘宝大促期间商品品质注意事项分享

这里警告淘宝商家，需加强商品品质管理，大促期间注意商品品质监控，包括不限于商品退款理由不要出现“品质退款”（商家原因退款）等。爆款提前做好质检，及时申诉处理！

一旦违规了，受到的影响有：第一次下架，第二次下架，第三次删除处理（均不扣分）。

注意事项：

1、对于档口卖家，尤其是杭州档口低价的卖家，提出警告、警示！问题非常严重！2018年转型还会继续，对于品质和服务会提出更高的要求！流量管控！

2、如果被处罚，可能就会取消营销活动资格1个月，1个月后如果未改善取消3个月，3个月后如果未改善，取消年度所有资源和所有标签。

3、疑惑：不要被后台健康的服务指标“迷惑”，因为基数太大！关注当下你的货品品质和服务是否被消费者喜爱！

4、这些商家和商品，会被直接纳入监管，无论是流量还是资源。KA卖家立即取消KA！对于标签卖家大促后会开始清洗有大量劣质商品的商家。

总之一句话：提高品质！提升服务体验！不然就会被淘汰的。