淘宝双十二活动店铺红包或满减常见问题解答

卖家参加2018年的淘宝双十二活动，都会设置店铺红包或满减，一旦设置完成后，卖家还是需要了解一些跟店铺红包或满减相关的问题才行，以免后续出现问题，才去了解，这样会得不偿失，可能会损失掉一些流量或销量。

1、2018淘宝双十二活动商家的全店商品必须要支持店铺红包吗？

2018双十二店铺红包仅限在发行红包的店铺使用，并且全店商品都必须支持店铺红包。但有些商品是不支持抵扣的，你可以查看文末的推荐文章，里面有说明。

2、红包创建后可以删除修改吗？

可以删除修改，具体规则如下：

1）如果因审核未通过或被清退活动、或自行撤销活动等原因，不想继续发放店铺红包的，您需自行删除店铺红包。（在【淘营销平台】-【我的工作台】-【营销活动】中进行操作）已发放的店铺红包可在活动期内正常使用。

2）如果报名淘宝双12活动会场+外围，并且审核通过的商家，是不允许删除店铺红包的。

3、怎么查看淘宝双十二店铺红包被领取了多少？

查看路径：淘营销—我的工作台—营销活动，在里面找到对应的红包，点击“统计”查看。

4、为什么没有参加淘宝双十二但展现店铺红包和满减

这是因为你进入到了2018淘宝双十二报名入口，并且设置了玩法，但没有提交商品。

在此种情况下，你店铺红包和满减是正常生效的，如果不想继续发放，请进入“淘营销平台—我的工作台—营销活动”中进行删除。

以上四大问题是卖家参加双十二玩法时，需要了解的哦。