淘宝店铺申请消保显示数据库错误怎么办
| 时间:2011-11-14 20:40 | 来源:未知 | 作者:西红柿 | 浏览: 36 |
网友提问:淘宝店铺申请消保总是显示数据库错误怎么办
淘宝学堂回答：关于您反映的问题，由于数据库中没有新卖家的投诉率这个指标，所以申请消保服务时系统会报错，需等开店一周后系统生成一个投诉率之后才能申请消保服务。请您知悉。建议您到开店的下一个星期再去申请消费者保障计划服务即可。
建议咨询下淘宝热线0571-88157858,
支付宝客服：0571-88156688
淘宝总机：0571-88155188
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