淘宝超级店长怎么用之全攻略(2)

点击“现在就创建活动”出来各式各样的活动种类，每一个种类里面还有分类，这可以让你节省很多脑细胞，清楚明了的活动种类机会囊括所有的促销手段，现在放在你面前的就只是选择题而已，根据自身情况选择一个适合你的活动，如果效果不明显，那咱可以再换，“满就送”丶“包邮”丶“特价”丶"x限量“丶”疯抢“等等，最好做到每一个宝贝都有活动，记住湮雲的话”利用好手上的资源，能做点什么就做点什么!"总类虽然多，但是不要怕，时常更新把效果不显著的就剔除用效果明显的顶上，慢慢慢慢的换，到最后肯定会有一款促销活动适合你的店铺适合你的产品的。

选定好后，看到的页面如下，红色框框处按自己的需要来，湮雲是不想浪费宝贝标题那仅限的30个字，所以湮雲就按默认的来，标题上就不添加了，在活动上加上促销字样就行了，这样才能最大程度的利用每一点资源，不浪费又能达到目的。

下面看一下湮雲的使用成果以及一些小心得

客户通过搜索宝贝发现咱的产品，然后与别家的产品进行一系列的对比，在价格丶图片丶宝贝描述丶信誉都几近相同的时候买家就会对促销活动进行对比。网购，大家当然要买物廉价美的东西啦，买家不可能一个一个宝贝的点进去看你的内容，所以第一印象，最直观的宝贝展示变得极为重要！别看这只是在宝贝的一角加了点点装饰，要知道小配件可会起到大效应的。湮雲的满就送无疑大大提高的买家的连带消费情绪。什么叫做顺手牵羊，就是发现买了一件宝贝发现，“咦！再买一件就有东西送了“于是 乎，大家就会在店里再逛逛，看看有什么可以入手的价钱差不多的宝贝，顺带捎上一件，反正是需要的，然后，连带销售丶类似捆绑销售的效果就出来了.......

关于“满就送”和“满就减”湮雲提倡的当然是“送”啦，因为每一件宝贝我们都是有利润的，如果是“满就减”要有一个吸引人的满低价送高额奖品的促销活动，也许满的价格就是两件甚至只是一件宝贝的价格，一件宝贝的利润空间实在是有限，高额的奖品不亏也赚不了什么钱，大家来淘宝做生意肯定都是为钱来了，所谓“不爱钱的销售人员就不是好的销售人员”不赚钱的活咱不干。于是乎“满就送”就应运而生了，怎么说呢，就算您是满的一件产品的价格就得给人家送礼品，但是礼品那也是一件宝贝吖，它本身就存在利润，更何况多的那些还是需要补上的呢。一般的人都有这样的概念，我200块钱都已经花了何必在意这三四十呢，花三四十买一件七八十的东西，哇！想想都很抵值的，所以说，买家永远没有卖家聪明，再怎么算都算不过卖家的。更何况多卖一件宝贝还能多一个信誉点呢！

等到一切都准备就绪，我们就用“超级店长的店铺体检功能”来查看店铺之中是不是有不合格或者重复的产品，这个操作实在是太简单了，一直点击”下一步“就好，所以湮雲就不详说了，不过湮雲要提醒大家，隔一段时间，就可以检测下，不怕一万只拍万一，勤劳点总是没错的。

这一切都做好之后，我们就要开始销售了，时刻关注客流量信息，可以让你实施针对性营销和抓住客流

做为新手卖家，湮雲最喜欢做的事情就是时不时的进入这里，看看哪个地区的朋友来过湮雲的小店，看看哪个时间段湮雲的小店被人所发现，每一次来都会有激动的发现，做为新人，这每一次的点击流量都是鼓励，虽然没有成交却都是坚持下去的理由。

最后，我们看看怎么售后，怎么回馈客户，怎么让客户再来进行二次销售，并且由此将生意慢慢做大。

正所谓”做生意就是做关系“所以客户管理就显的尤为重要，”超级店长“也为您考虑到了。

在中国这个大环境中，”人情“是 个复杂且需要深思的问题。在现实中的大集团大企业都是靠”人情“出位，在B2C市场中，”人情“也会成为至关重要的筹码。就像淘宝网和湖南卫视走的很近一样，大企业走的是政府和上层领导的”人情“而我们小卖家呢，就将之细节化，对客户或者潜在客户建立起良好的人缘网。也有数据统计报道，售后服务占着至关重要的比例。

”超级店长的店长CRM“功能让你清楚的掌握客户的详细资料。邮箱有了，姓名昵称了解了，手机号码知道了，甚至连地址都清楚了，接下来就看你怎么利用了。

每逢节假日的邮件群发祝福语，这个是必须的，也许一次不能打动他，但是三次四次五次的真心问候之后，人的心都是柔软的，他总会想起你，再回来看看你的小店你的产品。在竞争力激烈的当下，怎样在“巨人”的脚下求生存，我们能做的就必须比他们有“心”，有太多成功企业崛起的例子都证明了这一点，靠细心，用贴心来留住顾客的心，产生口碑并且被顾客宣扬。只有心怀“大家”才能做“大事”！

”超级店长“是支持导出数据的

湮雲建议大家将结果导出，将之分类，分类方法有很多，可以是地区和地区分类，或者按姓名分类，等等，统计方法大家想，回报第一批支持你的客户，你的小小举动会产生蝴蝶效应，要知道人缘网关系网的庞大与未知性，你结交一个朋友就可能认识朋友的朋友.......淘宝是个漫长且艰辛的旅程，慢慢积累人气慢慢给大家带去温暖，你的付出总会有结果。

来看看通过湮雲几天通过“超级店长”的努力成果

之前由于湮雲被伤害所以......没有振作起来导致店铺空白没有任何流量，15号努力振作的当天就有了回报，虽然人数很少可是刚上传了10多个宝贝的湮雲来说鼓励已经很大了，16号人开始多了。湮雲正在慢慢慢慢的恢复，湮雲在努力！湮雲是不会放弃的！！！这些流量都是靠着“超级店长”这个软件所带来的，湮雲在这真的很感激这个活动，是“超级店长”给了我这个重头再来的勇气，它伴着湮雲成长必定会见证湮雲的成功！

湮雲在努力，湮雲也在成长，湮雲也时时刻刻需要学习，淘宝的路很宽很广，做为新手的我们很渺小，经过这次的清空事件，湮雲也深刻的认识到坚持不放弃才是在淘宝立足的根本，我们能做的真的只是利用好手头现有的资源，能做点什么就做点什么。春节已经过去，新的一年已经展开，湮雲在这祝所有新手卖家以及准备跨入淘宝大家庭的创业者在新的一年里能收获到通过汗水种下的果实！