淘宝助理错误代码解大全

近期淘宝助理上传宝贝老是出现错误，大部份原因是淘宝助理服务器更新了一些数据，而淘宝助理程序没有出新版本，导致本地上传的数据与服务器数据不符，返回信息就会是失败。

这里，淘宝学堂网（http://www.tbxt.com）小编给大家汇总了淘宝助理的错误代码，以及如何解决。

1)提示错误代码：

错误信息：INETERR_SEND_REQUESTEX

有可能是网络屏蔽了某端口，导致无法连接，可以试试以下方法。

解决方法：关掉你的防火墙，或是在防火墙的设置里将淘宝助理3设置为允许访问网络

2)提示错误码：

错误信息：DISKERR_CREATE_READING_FILE

你的店铺添加了新的分类，而助理没有及时进行数据更新(有时候需要强制更新)。如果是引用的第三方数据，在没有成功上传前，不能随便移动数据所在的文件夹和磁盘分区。

3)提示错误代码：

错误信息：ERROR_SHOP_CATEGORY_NOT_EXIST

淘宝实行新的分类后，用助理不能上传没有分类的宝贝，先回到店铺建立一个新的分类，如：‘新到宝贝’，等成功上传后再合理分类。回到助理进行数据更新(有时候需要强制更新)，把未分类的宝贝选择到‘新到宝贝’，勾选后上传即可。

4)提示错误码：

错误信息：ISKERR-READING-FILE

及时更新淘宝助理，现在是淘宝助理3.1 没有成功上传前，不能随便移动宝贝的图片及相关数据所在的文件夹和磁盘分区。

5)提示错误码：

错误信息：ERROR_SHOP_CATEGORY_HAS_SUB_CATEGORIES

这个问题是在助理中选择分类错误引起的，你在店铺的分类中设置了该分类的子分类，那么你在助理中就不能选择该分类，而应该选择该分类下面的子分类。

6)提示错误码：

错误信息：ERR_WEBSERVICE_ERROR

这个代码出现情况相对复杂，上面九点出现的错误也有可能出现这个提示。着重关注防火墙的设置，简单的做法是先关闭防火墙(包括系统自带的Windows防火墙和杀毒软件中配套的防火墙)，等上传成功后再启用。另外，不能用word编辑并复制的文档和图片到助理，助理不能兼容，也会出现上述提示。

如果以上方法还不能解决你的问题,就找到你淘宝助理安装根目录里的“Users”(默认安装目录是“C:Program Files淘宝网\淘宝助理3”)，然后打开文件夹，删除掉你登陆用户名的文件夹。在登陆你的淘宝助理，选择菜单栏的“工具”-“升级助理”进行助理升级。升级完成后，淘宝助理会自动退出。在重新登陆淘宝助理，点击“更新数据”按钮，对淘宝助理进行更新。看不到分类属性可以使用这种方法。近期淘宝助理上传宝贝老是出现错误，大部份原因是淘宝助理服务器更新了一些数据，而淘宝助理程序没有出新版本，导致本地上传的数据与服务器数据不符，返回信息就会是失败。