淘宝买家购物如何确认收货等淘宝购物问答汇总

时间:2011-12-30 17:56 来源:未知 作者:土豆 浏览: 1288

淘宝买家购物如何确认收货?收到货后,如果您想确认付款,有两个路径可以进行操作:

一、通过“我的淘宝” ->“已买到的宝贝”找到相关的交易,在“交易状态”一栏下点击“确认”进行确认付款的操作,如下图:

二、通过“我的淘宝” ->“支付宝专区”->“管理交易”找到相关交易,点击“可执行操作”进入支付页面进行确认付款的操作,如下图:

为什么我没有点确认付款,但是交易却成功了?

如果您自己没有点击确认付款,但交易却成功了,很可能是您没有关注好交易的超时导致系统自动确认打款的,淘宝提醒您今后要关注好超时,如果在超时前没有收到货或收到的货有问题要及时申请退款,以免钱款两失。

交易在“卖家已发货,等待买家确认”状态下,几天会超时打款给卖家?

系统的超时打款时间是根据物流类型和货物状态来决定的:自动发货物品24小时、虚拟物品3天、快递10天、平邮30天

卖家已经点了发货,可是我一直没有收到货怎么办?

如果卖家点了发货,您一直没有收到货,建议您先可以联系一下卖家询问货物的情况,如果卖家联系上,并且超时也快到了,请您及时申请退款,以免钱款超时打给卖家。

交易成功后发现商品有质量问题怎么办?

首先建议您在收到货的时候及时验货,如果商品出现问题,您可以及时申请退款,因为一旦交易成功后就没有入口再申请退款了。此时如果您发现商品出现问题,建议您先联系卖家协商退货或者换货,如果卖家不配合处理相关的售后问题,您可以发起相应地投诉并举证

请问购买物品后怎么样将它删除,让别人看不出来你购买了什么东西,具体怎么操作?

淘宝目前支持匿名购买和匿名评价。如因个人要求隐藏相关信息,也可以联系我们通过删除评价也可达到相同的作用。交易记录是不能删除的,如需删除您获得的好评,请您登录淘宝后在客服中心给我们留言申请删除

如何延长交易时间?

交易时间的延长,作为买家是无法进行操作的。如果由于交易中,货物运输问题导致您暂时还未收到货物,建议您及时联系卖家协商处理,如果双方协商一致可以由卖家来进行延长收货时间的操作;如果双方协商无法达成一致,或者是您无法联系上卖家,请在超时之前,及时申请退款,以免不必要的损失。

买了东西但是签收以后发现货物少了,该怎么办?

请您在签收货物时当场验收,如发现货物少了,请联系承运方面开具物流红章证明,说明您在签收时是当着快递员的面验货的及当时的货物情况,同时建议您联系卖家协商部分退款。

交易超时打款针对的是哪一方?

在“卖家已发货,等待买家确认收货”的状态时,交易超时针对的是买家,如果买家在超时前没有及时申请退款,系统会在超时时间到了之后自动打款给卖家。所以淘宝提醒您在收到货后务必要关注好交易的超时,如果东西有问题要及时申请退款。

自动发货交易的操作流程是怎么样的?

1、先找到需要购买的自动发货商品;

2、在弹出的防骗提醒中点确认;

3、确认购买信息、输入校验码后提交确认无误购买;

4、确认购买信息后,进行付款的操作,付款成功之后,回到“已买到的宝贝”里找到相关交易点“提取卡密”;

5、按提示选择后确认;

6、提取卡密后通过官网或者对应的地址进行充值;

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