跨境如何网购?跨境网购注意事项分享

时间:2017-03-15 15:54 来源:未知 作者:小编 浏览: 183

跨境网购,需要注意什么?电商的兴起,让购物变得越来越便利,足不出户,就能扫遍天下货。但由于买卖双方隔空,也会导致很多的问题出现,那跨境网购,大家需要注意什么呢?

随着消费购物的多元化,消费者们挑剔的眼光开始扫视全球各国的货物,而跨境电商的迅速发展,使消费者们足不出户就可以在手机电脑旁买到各国的商品。那么,跨境网购和我们平时的国内网购有什么区别呢?跨境网购要注意些什么呢?跟着小宝一起来看一下跨境网购的关键词吧。

1、店铺选择

现在各大电商平台都有国际业务,同时朋友圈的国外代购、海淘产品也琳琅满目,那么怎么选才能选到有品质保障的正品呢?嘟嘟建议大家尽量选择海外品牌的官方旗舰店或者可信的平台进行交易,以天猫国际为例,天猫国际对旗舰店入驻都会有审核确保其有品牌的授权。这样大家的跨境网购就会有品牌方与平台的双重保障,不管是从品质和售后都可以放心。

2、购买下单

根据海关总署公告2016年第26号(关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告),电子商务企业应当对购买跨境电子商务零售进口商品的个人(订购人)身份信息进行核实,并向海关提供由国家主管部门认证的身份有效信息。所以跨境网购下单时有一点与国内网购不同的是,消费者必须上传自己的身份证,并且要保证商品的收货人与身份证上的是同一个人。同时跨境商品需要缴纳关税哦。

3、物流送货

与国内网购商品相比,跨境网购的物流因为路途遥远使得消费者需要等候的时间延长。为了减少消费者的等待时间,很多电商平台也开始采取保税区备货的方式,提前与海关申报,审批成功后商品提前进入保税区,消费者下单后进行清关流程,这样可以缩短物流时间。为了保障消费者的收货时间,天猫国际平台要求商家在买家支付后的120小时之内发货(国内外法定节假日除外);同时推出“环球必达”的服务,对消费者的订单时效更有保障。

4、验货签收

海外商品从海外到国内,路途遥远,为避免商品破损的情况,大家在签收的时候务必当快递面打开包裹当面验收,验收时如果出现少发/漏发/错发/破损等情况,第一时间拍照并和商家核实货物情况,协商解决,若双方无法协商一致,买家可申请平台客服帮助介入处理。

跨境网购,虽然很容易让大家买到国外的商品,但售后也是一个痛点,注意好各个环节,尽量避免售后问题的出现。

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