淘宝虚假发货怎么办

　　现在的淘宝真的是无处不在，它是那么的方便，淘宝已经成了非常受大众喜爱的网络购物平台，但是经常会出现一些买家利益受损的事情，就像小编也收到过质量有问题的或者是大小不合适的东西，还有的更可恶的就是例如淘宝有的店家虚假发货，这个时候我们买家该怎么办呢?

　　首先，我们买家应该先明确一下几点，要确认是卖家的错误，不要是因为自己的失误或者心急看错了，那惹出麻烦就很不好了，下面小编就和大家分享下自己的经验：第一，我们的买家要先确定是卖家没发货还是因为快递公司的原因查不到物流记录;第二如果卖家确认没有发货,我们就不必再多费口舌直接申请退款。

　　如果真的是卖家虚假发货，那么这种卖家咱们就应该向淘宝投诉他，把我们买家的旺旺聊天记录的重要几部分截图下来做为证据，别让他以为退了钱就没事了，让淘宝对其进行惩罚。在淘宝投诉虽然要费几天时间，但是处理出来的结果基本上都是很让人欣慰的。小编根据自己的经验还是建议我们的买家一定要投诉到底，维护自己该有的基本权益。虚假发货不是欺骗消费者欺骗淘宝吗?要是严重的话，淘宝还有可能会封他的店铺。

　　每个人都有自己的权利，我们不应该做吃哑巴亏的买家，为了淘宝的长久发展，也为了我们自身的利益，这样虚假发货的卖家是必须得到一定的惩罚的。