2016聚划算春节发货时间调整公告

　　为了持续提升消费者购物体验，维护聚划算市场交易秩序，综合考虑物流公司与商家工作时间的变化后，聚划算对春节期间(2016年2月1日 至 2016年2月16日)商家的发货时间作出如下特殊规定：

　　1、在春节期间(2016年2月1日0点 至 2016年2月16日23:59:59)付款的订单，除特殊商品、家具建材大件类商品及大家电外，淘宝海外、全球购、天猫国际付款的订单，商家须在2016年2月22日23:59:59点前发货，其他付款订单，商家须在2016年2月19日23:59:59前发货。定制、预售及其他特殊情形买卖双方另行约定发货时间。商家发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

　　2、家具建材大件类商品(不含送货入户、送货入户并安装及上门安装服务的商品)及大家电(显示“电器城XX仓”发货的大家电商品除外)在2016年1月15日0点至2月22日23：59:59付款的订单，商家须在2016年2月29日23:59:59前完成发货。定制、预售及其他特殊情形买卖双方另行约定发货时间。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

　　3、家具建材大件类商品(含送货入户、送货入户并安装及上门安装服务的商品)的发货及服务时间规定：

　　1) 含有建材送货入户服务、家具送货入户并安装服务的且付款时间在2016年1月15日0点到2016年2月22日23：59:59期间的订单暂停发货，自2016年2月23日0点起恢复并顺延;

　　例如：消费者在2016年1月10日付款的订单，显示“付款后15天发货”，到规定时间1月15日已过去5天，则商家须在2月23日起的10天内进行发货，双方另有约定的以约定时间为准。

　　2) 建材类上门安装服务的订单，由于安装服务人员春节期间作息时间变化，2016年1月25日0点到2016年2月19日23:59：59期间的安装订单暂停服务，自2016年2月20日零点起恢复。

　　定义

　　一、买卖双方可另行约定发货时间的特殊情形

　　包括但不限于以下情形：

　　(一)属于特殊类目的商品

　　1、冰箱、空调、洗衣机、平板电视、油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器(电热水龙头除外)类目的商品;

　　2、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、定制窗帘类目的商品;明细类目见下方附表1;

　　(二)聚划算官方组织的大型促销活动、聚划算组织的特殊市场活动等对参加活动商家的发货时间有特殊约定的，发货时间需遵从相关活动规定。

　　二、家具建材大件类商品

　　指卫浴陶瓷(包括但不限于坐便器、浴室柜 、淋浴房、台盆等)、地板、瓷砖、涂料、集成吊顶扣板模块及集成吊顶套餐、电线、基础建材、全屋定制、装修/设计/施工/监理类商品，高于0.6立方米或大于20公斤的灯具和安防、住宅家具、商业办公/家具。